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Como conectar Freshdesk e PDFFiller
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk e PDFFiller
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or PDFFiller será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or PDFFillere selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o PDFFiller Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione PDFFiller da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro PDFFiller.
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Freshdesk
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PDFFiller
Autenticar PDFFiller
Agora, clique no PDFFiller nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu PDFFiller configurações. A autenticação permite que você use PDFFiller através do Latenode.
Configure o Freshdesk e PDFFiller Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk e PDFFiller Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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PDFFiller
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Acionador no Webhook
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Freshdesk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, PDFFiller, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk e PDFFiller a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk e PDFFiller (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Freshdesk e PDFFiller
Freshdesk + pdfFiller + Slack: Quando um ticket é resolvido no Freshdesk, uma pesquisa de satisfação é criada como um formulário distribuível no pdfFiller. Um link compartilhável para a pesquisa é então enviado para um canal designado do Slack.
pdfFiller + Freshdesk + Google Drive: Quando um novo formulário preenchido é enviado no pdfFiller, um ticket é criado no Freshdesk com os dados do formulário. O documento preenchido também é salvo no Google Drive para fins de arquivamento.
Freshdesk e PDFFiller alternativas de integração
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Sobre PDFFiller
Automatize fluxos de trabalho em PDF com o pdfFiller no Latenode. Preencha, assine e edite PDFs automaticamente como parte de processos maiores. Precisa preencher contratos previamente a partir de um banco de dados, encaminhar documentos assinados para armazenamento ou atualizar registros com base no conteúdo em PDF? Integre o pdfFiller ao Latenode para automação escalável e sem código, sem taxas por etapa, e adicione lógica personalizada, se necessário.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Freshdesk e PDFFiller
Como posso conectar minha conta Freshdesk ao pdfFiller usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao pdfFiller no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Freshdesk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Freshdesk e pdfFiller fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso preencher automaticamente formulários PDF com dados de tickets do Freshdesk?
Sim, você pode! O editor visual e as ferramentas de mapeamento de dados do Latenode simplificam esse processo. Gere formulários pré-preenchidos automaticamente, economizando tempo e melhorando a precisão para sua equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o pdfFiller?
A integração do Freshdesk com o pdfFiller permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de contratos em PDF após resolução de tickets.
- Gerando formulários de feedback personalizados de clientes a partir de dados do Freshdesk.
- Arquivando detalhes de tickets do Freshdesk como documentos PDF pesquisáveis.
- Marca d'água em documentos pdfFiller sensíveis com IDs de tickets do Freshdesk.
- Envio de formulários PDF preenchidos de volta ao Freshdesk como anexos de tíquetes.
Posso acionar automações com base em alterações no status dos tickets do Freshdesk?
Sim! Use os gatilhos em tempo real do Latenode para iniciar fluxos de trabalho quando o status de um ticket do Freshdesk mudar, automatizando a geração ou o processamento de documentos.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do pdfFiller no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas complexas de formulários PDF podem exigir JavaScript personalizado para mapeamento de dados ideal.
- Grandes volumes de documentos podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho sem otimização.
- A integração depende da disponibilidade da API e dos limites de taxa do Freshdesk e do pdfFiller.
