.svg){kind=icon}
Como conectar Freshdesk e Inventário SOS
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk e Inventário SOS
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or Inventário SOS será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or Inventário SOSe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Inventário SOS Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione Inventário SOS da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Inventário SOS.
1
Freshdesk
⚙
+
2
Inventário SOS
Autenticar Inventário SOS
Agora, clique no Inventário SOS nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Inventário SOS configurações. A autenticação permite que você use Inventário SOS através do Latenode.
Configure o Freshdesk e Inventário SOS Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk e Inventário SOS Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Inventário SOS
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Freshdesk
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, Inventário SOS, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk e Inventário SOS a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk e Inventário SOS (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Freshdesk e Inventário SOS
Freshdesk + Inventário SOS + Slack: Quando um novo ticket for criado no Freshdesk (indicando um problema com o produto), verifique os níveis de estoque no SOS Inventory. Em seguida, envie uma mensagem do Slack para a equipe de suporte com os detalhes do ticket do Freshdesk e as informações de estoque relevantes.
Freshdesk + Inventário SOS + Planilhas Google: Ao criar um novo ticket no Freshdesk, recupere informações de estoque do SOS Inventory usando pedidos de venda. Registre os detalhes do ticket e os níveis de estoque relevantes em uma linha da Planilha Google para rastreamento e análise.
Freshdesk e Inventário SOS alternativas de integração
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Inventário SOS
Sincronize o SOS Inventory com o Latenode para automatizar atualizações de estoque e processamento de pedidos. Conecte seus dados de estoque a plataformas de contabilidade, e-commerce ou remessa. Crie fluxos de trabalho visuais para acionar ações com base nos níveis de estoque ou dados de vendas. Use ferramentas sem código ou scripts personalizados para personalizar o fluxo, evitando a entrada manual de dados e garantindo precisão em tempo real.
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Freshdesk e Inventário SOS
Como posso conectar minha conta Freshdesk ao SOS Inventory usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao SOS Inventory no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Freshdesk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Freshdesk e do SOS Inventory fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os níveis de estoque com base em novos tickets do Freshdesk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode permite atualizações automatizadas e integradas, garantindo níveis de estoque precisos e evitando vendas excessivas. Isso aumenta a eficiência e a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o SOS Inventory?
A integração do Freshdesk com o SOS Inventory permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de pedidos de vendas de inventário SOS a partir de tickets do Freshdesk resolvidos.
- Sincronizar dados de clientes entre o Freshdesk e o SOS Inventory para registros unificados.
- Atualizando tickets do Freshdesk com informações de status de envio do SOS Inventory.
- Gerar relatórios combinando dados de tickets de suporte com níveis de estoque.
- Disparando alertas no Freshdesk para níveis baixos de estoque identificados no SOS Inventory.
Posso usar funções JavaScript na minha automação Freshdesk no Latenode?
Sim! O Latenode suporta código JavaScript personalizado, oferecendo flexibilidade incomparável para manipular dados e criar automações complexas do Freshdesk.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do SOS Inventory no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API do Freshdesk e do SOS Inventory.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- Mapeamentos de campos personalizados podem precisar de ajustes durante a configuração inicial.
