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Como conectar Freshdesk e Quadrado
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk e Quadrado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or Quadrado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or Quadradoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Quadrado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione Quadrado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Quadrado.
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Freshdesk
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Quadrado
Autenticar Quadrado
Agora, clique no Quadrado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Quadrado configurações. A autenticação permite que você use Quadrado através do Latenode.
Configure o Freshdesk e Quadrado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk e Quadrado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Quadrado
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Acionador no Webhook
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Freshdesk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, Quadrado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk e Quadrado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk e Quadrado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Freshdesk e Quadrado
Freshdesk + Square + Slack: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk, a automação encontra o cliente no Square com base nas informações de contato. Em seguida, uma mensagem com os detalhes do cliente no Square é enviada para um canal designado do Slack.
Square + Freshdesk + Planilhas Google: Quando um novo evento é acionado no Square (por exemplo, uma venda), os dados são adicionados como uma nova linha a uma Planilha Google. Se o evento for um reembolso, um novo ticket é criado no Freshdesk.
Freshdesk e Quadrado alternativas de integração
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Sobre Quadrado
Automatize tarefas do Square no Latenode: sincronize pagamentos com a contabilidade, acione o fulfillment em transações bem-sucedidas e envie faturas personalizadas com base em dados do CRM. Use fluxos de trabalho visuais para conectar o Square a outros aplicativos, adicione lógica com JS e dimensione sem limites de etapas. Simplifique as operações financeiras.
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Perguntas frequentes Freshdesk e Quadrado
Como posso conectar minha conta Freshdesk ao Square usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao Square no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Freshdesk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Freshdesk e do Square fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Freshdesk automaticamente a partir de transações do Square?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação de tickets com base em pagamentos bem-sucedidos no Square, aprimorando os fluxos de trabalho de suporte ao cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o Square?
A integração do Freshdesk com o Square permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets do Freshdesk para transações com falha do Square.
- Atualizando detalhes do cliente no Freshdesk com base nos dados de compra do Square.
- Envio de notas de agradecimento via Freshdesk após pagamentos bem-sucedidos do Square.
- Gerando relatórios no Square com base nas tendências de tickets de suporte do Freshdesk.
- Disparando pesquisas de satisfação do cliente via Freshdesk após a transação do Square.
Como o Latenode lida com a segurança de dados entre o Freshdesk e o Square?
O Latenode utiliza conexões seguras e criptografia para proteger seus dados durante a transferência entre o Freshdesk e o Square. Priorizamos a privacidade dos seus dados.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do Square no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API do Freshdesk e do Square.
- Campos personalizados no Freshdesk exigem um mapeamento cuidadoso durante a configuração da integração.
