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Como conectar Freshdesk e ZeroBounce
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk e ZeroBounce
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or ZeroBounce será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or ZeroBouncee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ZeroBounce Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione ZeroBounce da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ZeroBounce.
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Freshdesk
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ZeroBounce
Autenticar ZeroBounce
Agora, clique no ZeroBounce nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ZeroBounce configurações. A autenticação permite que você use ZeroBounce através do Latenode.
Configure o Freshdesk e ZeroBounce Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk e ZeroBounce Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ZeroBounce
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Acionador no Webhook
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Freshdesk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, ZeroBounce, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk e ZeroBounce a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk e ZeroBounce (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Freshdesk e ZeroBounce
Freshdesk + ZeroBounce + Slack: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk, o endereço de e-mail do contato é validado usando o ZeroBounce. Se o e-mail for inválido, uma notificação é enviada para um canal do Slack para alertar o agente.
Freshdesk + ZeroBounce + Planilhas Google: Quando um novo contato é criado ou atualizado no Freshdesk, seu endereço de e-mail é validado usando o ZeroBounce. Os resultados da validação são registrados em uma Planilha Google para fins de relatórios.
Freshdesk e ZeroBounce alternativas de integração
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Sobre ZeroBounce
Use o ZeroBounce no Latenode para validar automaticamente endereços de e-mail em seus fluxos de trabalho. Pare de enviar e-mails para endereços inválidos e melhore a entregabilidade. Integre-o ao seu CRM ou formulários para limpar os dados na entrada. Automatize a limpeza de listas e obtenha melhores resultados removendo rejeições, tudo dentro dos fluxos visuais do Latenode.
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Perguntas frequentes Freshdesk e ZeroBounce
Como posso conectar minha conta Freshdesk ao ZeroBounce usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao ZeroBounce no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Freshdesk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Freshdesk e ZeroBounce fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso validar automaticamente novos e-mails de contato do Freshdesk com o ZeroBounce?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar a verificação de e-mail na criação de tickets, garantindo dados mais limpos e entregabilidade aprimorada. Use lógica visual ou adicione código JavaScript personalizado.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o ZeroBounce?
A integração do Freshdesk com o ZeroBounce permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Verifique os endereços de e-mail ao criar o tíquete.
- Atualize as propriedades de contato do Freshdesk com resultados de validação.
- Acione alertas para endereços de e-mail inválidos ou arriscados.
- Segmente os contatos do Freshdesk com base no status de validação do e-mail.
- Agende a validação periódica dos contatos existentes do Freshdesk.
Como o Latenode lida com os limites de taxa da API do Freshdesk?
O Latenode gerencia de forma inteligente chamadas de API, empregando enfileiramento e tratamento de erros para respeitar os limites de taxa do Freshdesk e garantir uma automação confiável.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do ZeroBounce no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A configuração inicial requer chaves de API válidas para ambos os serviços.
- Créditos ZeroBounce são necessários para validação de e-mail.
- Código JavaScript personalizado pode ser necessário para casos de uso altamente específicos.
