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Como conectar Frente e Atera
Crie um novo cenário para conectar Frente e Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Frente, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Frente or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Frente or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Frente Node
Selecione os Frente nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Frente
Configure o Frente
Clique no Frente nó para configurá-lo. Você pode modificar o Frente URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Frente nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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Frente
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Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Frente e Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Frente e Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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Frente
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Frente, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Frente e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Frente e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Frente e Atera
Frente + Atera + Folga: Quando um novo evento ocorre no Front (como um novo ticket de suporte), uma solicitação de serviço é criada no Atera. O Slack então envia uma mensagem direta ao técnico designado para a solicitação de serviço do Atera para notificá-lo.
Atera + Planilhas Google + Front: Este fluxo de trabalho rastreia os tempos de resolução de tickets da Atera no Planilhas Google. Quando o status de um ticket é atualizado, a Planilha Google é atualizada e o Front envia uma mensagem sobre a atualização.
Frente e Atera alternativas de integração
Sobre Frente
Conecte o Front ao Latenode para automatizar tarefas de caixa de entrada compartilhada. Encaminhe conversas com base no conteúdo usando IA, atualize sistemas externos com dados de clientes e acione acompanhamentos, tudo sem código. O editor visual do Latenode simplifica fluxos de trabalho complexos, os torna escaláveis e econômicos, evitando a dependência de fornecedores.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Frente e Atera
Como posso conectar minha conta Front ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta Front ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Frente e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Front e Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Atera automaticamente a partir de conversas do Front?
Sim, você pode! O Latenode automatiza a criação de tickets no Atera a partir do Front, reduzindo o trabalho manual e garantindo tempos de resposta mais rápidos usando roteamento avançado e lógica condicional.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Front com o Atera?
A integração do Front com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets do Atera a partir de tags de conversação específicas do Front.
- Sincronizando informações de contato do cliente entre o Front e o Atera.
- Acionando notificações do Front com base em alterações de status de tíquetes do Atera.
- Atualizando tickets do Atera com notas de conversas do Front.
- Criação de painéis de relatórios combinando dados do Front e do Atera.
Como aciono a ação do ItriggerFront com base nas atualizações do Ateraticket?
Use o editor visual do Latenode para criar um gatilho com base em eventos de tíquetes do Atera. Configure ações no Front, como enviar notificações ou atualizar tags de conversas.
Há alguma limitação na integração do Front e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real pode sofrer pequenos atrasos dependendo da carga da API.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- A integração é limitada pelos endpoints de API disponíveis do Front e do Atera.
