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Como conectar Deslizar Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Deslizar Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Deslizar, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Deslizar or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Deslizar or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Deslizar Node
Selecione os Deslizar nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Deslizar
Configure o Deslizar
Clique no Deslizar nó para configurá-lo. Você pode modificar o Deslizar URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Deslizar nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Deslizar
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Deslizar Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Deslizar Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Deslizar
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Deslizar, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Deslizar Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Deslizar Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Deslizar Zendesk
Glide + Zendesk + Slack: Quando um novo usuário se cadastra no Glide, um ticket do Zendesk é criado automaticamente para acompanhar sua integração. A equipe de suporte recebe uma notificação do Slack sobre o novo ticket.
Zendesk + Planilhas Google + Glide: Quando um ticket do Zendesk é atualizado, o status e os detalhes da resolução são adicionados a uma Planilha Google. Essa planilha é então exibida em um aplicativo Glide para facilitar o acompanhamento do progresso.
Deslizar Zendesk alternativas de integração
Sobre Deslizar
Use o Glide no Latenode para automatizar o fluxo de dados de aplicativos móveis. Conecte seus aplicativos Glide a outros serviços, como CRMs ou bancos de dados, para atualizações e relatórios automatizados. Crie fluxos de trabalho detalhados que respondem a eventos do aplicativo, usando a lógica flexível e o suporte à API do Latenode para uma integração perfeita e sem código. Automatize o gerenciamento de usuários, as atualizações de conteúdo e a sincronização de dados usando fluxos de trabalho visuais.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Deslizar Zendesk
Como posso conectar minha conta Glide ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Glide ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Glide e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Glide e Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk automaticamente a partir de novos envios de formulários do Glide?
Sim, você pode! O Latenode permite a transferência de dados sem interrupções, criando tickets do Zendesk diretamente dos formulários do Glide. Isso agiliza os fluxos de trabalho de suporte e garante a resolução rápida de problemas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Glide com o Zendesk?
A integração do Glide com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos tickets do Zendesk a partir de novos envios de formulários do aplicativo Glide.
- Atualize os tickets existentes do Zendesk com base nas alterações de dados do Glide.
- Envie notificações via Glide quando um ticket do Zendesk for atualizado.
- Recupere dados de tickets do Zendesk para exibir no seu aplicativo Glide.
- Atribua tickets do Zendesk automaticamente com base nas funções do usuário do Glide.
Como o Latenode lida com transformações de dados do Glide para o Zendesk?
O Latenode fornece ferramentas poderosas de mapeamento e transformação de dados, incluindo JavaScript e IA, garantindo compatibilidade perfeita entre os campos Glide e Zendesk.
Há alguma limitação na integração do Glide e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Relacionamentos de dados complexos no Glide podem exigir mapeamento JavaScript personalizado.
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Glide e do Zendesk podem afetar o desempenho em volumes muito altos.
- Anexos de arquivo no Glide podem exigir etapas adicionais de análise antes de serem enviados ao Zendesk.
