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Como conectar Anúncios do Google e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Anúncios do Google e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Anúncios do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Anúncios do Google or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Anúncios do Google or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Anúncios do Google Node
Selecione os Anúncios do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Anúncios do Google
Configure o Anúncios do Google
Clique no Anúncios do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Anúncios do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Anúncios do Google nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Anúncios do Google
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Anúncios do Google e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Anúncios do Google e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Anúncios do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Anúncios do Google, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Anúncios do Google e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Anúncios do Google e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Anúncios do Google e Zendesk
Anúncios do Google + Zendesk + Slack: Quando o desempenho de uma campanha do Google Ads cai abaixo de um limite definido (determinado usando "Campanhas de Pesquisa"), um ticket do Zendesk é criado automaticamente para investigar o problema. A equipe de marketing é então alertada por uma mensagem no Slack com detalhes da campanha e do ticket do Zendesk.
Zendesk + Google Ads + Planilhas Google: Quando um ticket do Zendesk é atualizado, as palavras-chave associadas ao assunto do ticket são analisadas usando as "Campanhas de Pesquisa" do Google Ads e os dados de resolução, juntamente com as palavras-chave associadas, são registrados em uma Planilha Google para geração de relatórios e análise de tendências de suporte relacionadas às campanhas publicitárias.
Anúncios do Google e Zendesk alternativas de integração
Sobre Anúncios do Google
Use o Google Ads no Latenode para automatizar o gerenciamento e os relatórios de campanhas. Obtenha dados de desempenho de anúncios, ajuste lances com base em eventos em tempo real ou acione alertas para alterações no orçamento. Combine com outros aplicativos para criar fluxos de trabalho de marketing personalizados. A flexibilidade do Latenode evita integrações rígidas e predefinidas e preços altos por etapa.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Anúncios do Google e Zendesk
Como posso conectar minha conta do Google Ads ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Ads ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Ads e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Ads e do Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk automaticamente a partir de leads do Google Ads?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação instantânea de tickets, garantindo uma resposta rápida. Use nosso editor visual para mapear dados de leads e automatizar a geração de tickets do Zendesk, melhorando o engajamento do cliente.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Google Ads com o Zendesk?
A integração do Google Ads com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Zendesk automaticamente a partir de novos leads do Google Ads.
- Atualize os tickets do Zendesk com dados de desempenho da campanha do Google Ads.
- Envie respostas personalizadas do Zendesk com base em palavras-chave do Google Ads.
- Acompanhe os gastos do Google Ads em relação ao volume de tickets de suporte do Zendesk.
- Acione campanhas segmentadas do Google Ads com base em problemas de suporte do Zendesk.
Como acesso os dados do Google Ads em um fluxo de trabalho do Latenode?
Acesse os dados do Google Ads por meio do nosso nó dedicado. Recupere facilmente métricas, relatórios e detalhes de campanhas e utilize esses dados em seus fluxos de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Google Ads e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Google Ads e do Zendesk podem afetar o desempenho.
- Campos personalizados no Zendesk exigem mapeamento manual durante a configuração do fluxo de trabalho.
- A migração de dados históricos entre o Google Ads e o Zendesk não é suportada.
