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Como conectar Google Cloud Storage e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Google Cloud Storage e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Cloud Storage, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Cloud Storage or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Cloud Storage or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google Cloud Storage Node
Selecione os Google Cloud Storage nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google Cloud Storage
Configure o Google Cloud Storage
Clique no Google Cloud Storage nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Cloud Storage URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Cloud Storage nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Google Cloud Storage
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Google Cloud Storage e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google Cloud Storage e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Google Cloud Storage
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google Cloud Storage, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Cloud Storage e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Cloud Storage e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google Cloud Storage e Zendesk
Armazenamento em nuvem do Google + Zendesk + Slack: Quando um novo arquivo é carregado em um bucket específico no Google Cloud Storage, um tíquete do Zendesk é criado para abordar o conteúdo do arquivo, e uma notificação é enviada a um canal do Slack para informar a equipe sobre o novo tíquete.
Zendesk + Google Cloud Storage + Planilhas Google: Quando um ticket é atualizado no Zendesk, seus dados são copiados para um arquivo no Google Cloud Storage e uma entrada de log é adicionada a uma Planilha Google para rastrear o backup.
Google Cloud Storage e Zendesk alternativas de integração
Sobre Google Cloud Storage
Use o Google Cloud Storage no Latenode para gerenciamento automatizado de arquivos. Faça upload, download e gerencie arquivos em seus fluxos de trabalho. Automatize backups, arquivamento de dados ou processamento de imagens. Conecte o GCS a outros aplicativos para transferência de dados e disparo de eventos sem interrupções. O editor visual do Latenode simplifica automações complexas baseadas em arquivos.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Google Cloud Storage e Zendesk
Como posso conectar minha conta do Google Cloud Storage ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Cloud Storage ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Cloud Storage e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Cloud Storage e do Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso fazer backup automático dos tickets do Zendesk no Google Cloud Storage?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação de backups automatizados de tickets do Zendesk para o Google Cloud Storage, garantindo a segurança e a conformidade dos dados sem codificação complexa.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud Storage com o Zendesk?
A integração do Google Cloud Storage com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Fazer backup automático de anexos de tickets do Zendesk para um local de armazenamento em nuvem seguro.
- Criação de tickets do Zendesk a partir de arquivos enviados para buckets específicos do Google Cloud Storage.
- Registrar atividades do Zendesk e armazenar os logs no Google Cloud Storage para auditoria.
- Analisando dados de tickets do Zendesk armazenados no Google Cloud Storage usando insights baseados em IA.
- Compartilhamento de arquivos armazenados no Google Cloud Storage diretamente nos tickets do Zendesk.
Quão segura é a integração do Google Cloud Storage com o Zendeskon Latenode?
O Latenode utiliza criptografia robusta e protocolos de autenticação seguros para proteger os dados durante a integração do Google Cloud Storage e do Zendesk. Seus dados permanecem seguros.
Há alguma limitação na integração do Google Cloud Storage e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transferências de arquivos grandes podem sofrer atrasos com base na largura de banda da rede.
- A sincronização em tempo real não é suportada; a transferência de dados ocorre periodicamente.
- Metadados personalizados associados a objetos do Google Cloud Storage podem não ser totalmente transferidos para o Zendesk.
