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Como conectar Slides do Google e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Slides do Google e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Slides do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Slides do Google or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Slides do Google or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Slides do Google Node
Selecione os Slides do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Slides do Google
Configure o Slides do Google
Clique no Slides do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Slides do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Slides do Google nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Slides do Google
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Slides do Google e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Slides do Google e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Slides do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Slides do Google, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Slides do Google e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Slides do Google e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Slides do Google e Zendesk
Zendesk + Apresentações Google + Slack: Quando um ticket do Zendesk for resolvido (status atualizado), adicione um slide de "Agradecimento" a uma apresentação específica do Google Slides e envie um resumo do ticket e o link da apresentação para um canal do Slack.
Zendesk + Planilhas Google + Apresentações Google: Quando um novo ticket do Zendesk for criado, adicione os detalhes do ticket a uma linha da Planilha Google e crie um novo slide no Apresentações Google com as informações do ticket.
Slides do Google e Zendesk alternativas de integração
Sobre Slides do Google
Automatize a criação e as atualizações do Google Slides no Latenode. Gere apresentações a partir de dados, preencha modelos automaticamente e garanta uma identidade visual consistente em todas as apresentações. Acione fluxos a partir de novos dados ou eventos, substituindo atualizações manuais e economizando tempo. Use IA para resumir documentos de origem para slides.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Slides do Google e Zendesk
Como posso conectar minha conta do Google Slides ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Slides ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Slides do Google e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Slides e do Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk automaticamente a partir de novos slides do Google?
Sim! O Latenode permite que você acione a criação de tickets do Zendesk quando novos slides do Google são adicionados, usando seu editor visual e lógica avançada. Melhore os tempos de resposta com automação.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Google Slides com o Zendesk?
A integração do Google Slides com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Atualize slides automaticamente com base nos dados dos tickets do Zendesk.
- Gere relatórios a partir de dados do Zendesk e visualize-os em slides do Google.
- Crie novos slides do Google a partir de resumos de tickets do Zendesk.
- Envie apresentações do Google Slides para usuários do Zendesk.
- Compartilhe atualizações de apresentação automaticamente via Zendesk.
Como lidar com falhas de autenticação de slides do Google no Latenode?
O Latenode oferece um tratamento robusto de erros. Você pode configurar lógica de repetição ou enviar alertas por e-mail/Slack quando a autenticação falhar.
Há alguma limitação na integração do Google Slides e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A formatação complexa de slides pode não ser perfeitamente traduzida em artigos do Zendesk.
- A edição de slides em tempo real no Zendesk não é suportada.
- Apresentações grandes podem levar mais tempo para serem processadas.
