Como conectar Ajuda Escoteiro e Campo de base
Crie um novo cenário para conectar Ajuda Escoteiro e Campo de base
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Ajuda Escoteiro, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Ajuda Escoteiro or Campo de base será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Ajuda Escoteiro or Campo de basee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Selecione os Ajuda Escoteiro nó do painel de seleção de aplicativos à direita.


Ajuda Escoteiro

Configure o Ajuda Escoteiro
Clique no Ajuda Escoteiro nó para configurá-lo. Você pode modificar o Ajuda Escoteiro URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Campo de base Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Ajuda Escoteiro nó, selecione Campo de base da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Campo de base.


Ajuda Escoteiro
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Campo de base

Autenticar Campo de base
Agora, clique no Campo de base nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Campo de base configurações. A autenticação permite que você use Campo de base através do Latenode.
Configure o Ajuda Escoteiro e Campo de base Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Ajuda Escoteiro e Campo de base Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.

JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Campo de base
Acionador no Webhook
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Ajuda Escoteiro
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Iterador
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Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Ajuda Escoteiro, Campo de base, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Ajuda Escoteiro e Campo de base a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Ajuda Escoteiro e Campo de base (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Ajuda Escoteiro e Campo de base
Ajuda Scout + Basecamp + Slack: Quando uma nova conversa for criada no Help Scout, crie uma tarefa no Basecamp para abordar a conversa. Em seguida, envie uma mensagem para um canal designado do Slack para notificar a equipe relevante.
Basecamp + Help Scout + Planilhas Google: Quando um novo cartão for adicionado ao Basecamp, atualize uma linha no Planilhas Google com os detalhes do cartão. Em seguida, atualize os campos personalizados de um ticket do Help Scout com o link da linha do Planilhas Google.
Ajuda Escoteiro e Campo de base alternativas de integração

Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Sobre Campo de base
Integre o Basecamp ao Latenode para automatizar atualizações de projetos e gerenciamento de tarefas. Crie automaticamente tarefas do Basecamp a partir de novos leads ou envios de formulários. Use o editor visual do Latenode para sincronizar tarefas entre plataformas, notificar equipes e garantir que os marcos do projeto acionem processos subsequentes — tudo isso sem atualizações manuais.
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Veja como o Latenode funciona
Perguntas frequentes Ajuda Escoteiro e Campo de base
Como posso conectar minha conta do Help Scout ao Basecamp usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Help Scout ao Basecamp no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Help Scout e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Help Scout e do Basecamp fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar projetos Basecamp automaticamente a partir de novas conversas do Help Scout?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie projetos no Basecamp instantaneamente a partir de novas conversas do Help Scout, mantendo os gerentes de projeto informados e economizando tempo com a criação automatizada de tarefas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Help Scout com o Basecamp?
A integração do Help Scout com o Basecamp permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criar um novo projeto Basecamp quando uma conversa do Help Scout é marcada.
- Adicionar comentários a um item de tarefa do Basecamp a partir de uma conversa do Help Scout.
- Atualizando o status de um projeto do Basecamp quando um tíquete do Help Scout é resolvido.
- Enviar uma mensagem para um chat do Basecamp quando um tíquete crítico do Help Scout é recebido.
- Criação de tarefas no Basecamp a partir de conversas complexas do Help Scout usando IA.
Posso acionar fluxos de trabalho com base em propriedades de conversas personalizadas do Help Scout?
Sim, o Latenode permite acionar fluxos de trabalho com base em qualquer propriedade de conversa personalizada do Help Scout, oferecendo controle muito preciso sobre suas automações.
Há alguma limitação na integração do Help Scout e do Basecamp no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs do Help Scout e do Basecamp podem afetar o desempenho.
- A migração de dados históricos entre as duas plataformas não é diretamente suportada.