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Como conectar Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line
Crie um novo cenário para conectar Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Ajuda Escoteiro, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Ajuda Escoteiro or Microsoft SharePoint On-line será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Ajuda Escoteiro or Microsoft SharePoint On-linee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Selecione os Ajuda Escoteiro nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Ajuda Escoteiro
Configure o Ajuda Escoteiro
Clique no Ajuda Escoteiro nó para configurá-lo. Você pode modificar o Ajuda Escoteiro URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft SharePoint On-line Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Ajuda Escoteiro nó, selecione Microsoft SharePoint On-line da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft SharePoint On-line.
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Ajuda Escoteiro
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Microsoft SharePoint On-line
Autenticar Microsoft SharePoint On-line
Agora, clique no Microsoft SharePoint On-line nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft SharePoint On-line configurações. A autenticação permite que você use Microsoft SharePoint On-line através do Latenode.
Configure o Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Ajuda Escoteiro
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Microsoft SharePoint On-line
Configure o Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Acionador no Webhook
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Ajuda Escoteiro, Microsoft SharePoint On-line, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line
Help Scout + Microsoft SharePoint Online + Slack: Quando uma conversa do Help Scout for resolvida, arquive os detalhes da conversa como um arquivo no SharePoint e notifique a equipe de suporte em um canal do Slack.
Microsoft SharePoint Online + Microsoft Teams + Help Scout: Quando um arquivo é carregado em uma pasta específica do SharePoint, uma mensagem é enviada para um canal designado do Teams e um tópico de bate-papo do Help Scout é criado para rastrear o suporte relacionado ao arquivo.
Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line alternativas de integração
Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Sobre Microsoft SharePoint On-line
Automatize o gerenciamento de documentos do SharePoint Online usando o Latenode. Acione fluxos em alterações de arquivos, mova documentos com base no conteúdo ou atualize metadados sem código. Simplifique aprovações e notificações com fluxos de trabalho visuais, integrando o SharePoint a outros aplicativos. Beneficie-se de lógica flexível e execução escalável.
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Perguntas frequentes Ajuda Escoteiro e Microsoft SharePoint On-line
Como posso conectar minha conta do Help Scout ao Microsoft SharePoint Online usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Help Scout ao Microsoft SharePoint Online no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Help Scout e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Help Scout e do Microsoft SharePoint Online fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar automaticamente anexos do Help Scout no SharePoint?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso. Salve anexos automaticamente para conformidade e fácil acesso, aprimorando seu gerenciamento de documentos.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Help Scout com o Microsoft SharePoint Online?
A integração do Help Scout com o Microsoft SharePoint Online permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie pastas do SharePoint para novos clientes do Help Scout.
- Carregue as transcrições das conversas do Help Scout no SharePoint.
- Atualize listas do SharePoint com dados de tíquetes do Help Scout.
- Acione ações do Help Scout com base em alterações em arquivos do SharePoint.
- Arquivo fechado Ajude as conversas do Scout no SharePoint.
Como posso personalizar a extração de dados do HelpScoutSharePoint no Latenode?
Os blocos JavaScript do Latenode permitem personalizar a extração de dados além das opções padrão. Extraia exatamente o que você precisa para seus fluxos de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Help Scout e do Microsoft SharePoint Online no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transferências de arquivos grandes do Help Scout para o SharePoint podem sofrer atrasos.
- Atualizações em tempo real entre os aplicativos dependem dos intervalos de pesquisa da API.
- Atualizações personalizadas de metadados do SharePoint exigem conhecimento de JavaScript.
