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Como conectar Ajuda Escoteiro e Vapi
Crie um novo cenário para conectar Ajuda Escoteiro e Vapi
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Ajuda Escoteiro, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Ajuda Escoteiro or Vapi será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Ajuda Escoteiro or Vapie selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Selecione os Ajuda Escoteiro nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Ajuda Escoteiro
Configure o Ajuda Escoteiro
Clique no Ajuda Escoteiro nó para configurá-lo. Você pode modificar o Ajuda Escoteiro URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vapi Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Ajuda Escoteiro nó, selecione Vapi da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vapi.
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Ajuda Escoteiro
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Vapi
Autenticar Vapi
Agora, clique no Vapi nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vapi configurações. A autenticação permite que você use Vapi através do Latenode.
Configure o Ajuda Escoteiro e Vapi Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Ajuda Escoteiro e Vapi Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vapi
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Acionador no Webhook
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Ajuda Escoteiro
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Ajuda Escoteiro, Vapi, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Ajuda Escoteiro e Vapi a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Ajuda Escoteiro e Vapi (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Ajuda Escoteiro e Vapi
Vapi + Help Scout + Slack: Quando uma chamada Vapi é concluída e o conteúdo indica frustração do cliente (determinada fora do Latenode), uma mensagem resumindo a chamada é postada em um canal dedicado do Slack.
Help Scout + Vapi + Planilhas Google: Quando uma conversa do Help Scout é atualizada, indicando a resolução de um tíquete, os detalhes da chamada do Vapi (associado ao cliente) são registrados em uma Planilha Google para fins de relatórios.
Ajuda Escoteiro e Vapi alternativas de integração
Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Sobre Vapi
Use o Vapi no Latenode para validar e padronizar dados de endereço. Garanta entregas precisas e evite erros limpando endereços diretamente em seus fluxos de trabalho. A integração do Vapi no Latenode torna a limpeza de dados repetível e escalável, sem codificação extra. Automatize a verificação de endereços como parte da geração de leads, processamento de pedidos ou manutenção do CRM.
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Perguntas frequentes Ajuda Escoteiro e Vapi
Como posso conectar minha conta do Help Scout ao Vapi usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Help Scout ao Vapi no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Help Scout e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Help Scout e do Vapi fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso ligar automaticamente para novos clientes do Help Scout?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione chamadas Vapi a partir de novos perfis de clientes do Help Scout. Isso melhora o engajamento e oferece suporte imediato e personalizado.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Help Scout com o Vapi?
A integração do Help Scout com o Vapi permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Disparar chamadas de saída quando novos tickets do Help Scout são criados.
- Envio de atualizações por SMS aos clientes com base nas alterações de status dos tíquetes do Help Scout.
- Criação automática de perfis de clientes do Help Scout a partir de dados de chamadas do Vapi.
- Registrar resultados de chamadas e notas do Vapi diretamente nos tickets do Help Scout.
- Usando IA para resumir transcrições de chamadas e atualizar notas do Help Scout.
Quão seguros são meus dados do Help Scout ao usar o Latenode?
O Latenode usa criptografia avançada e protocolos de segurança para proteger seus dados do Help Scout, garantindo sua confidencialidade e integridade durante todo o processo de integração.
Há alguma limitação na integração do Help Scout e do Vapi no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos complexos de chamadas Vapi podem exigir conhecimento de codificação JavaScript.
- O número de chamadas Vapi simultâneas é limitado pelo seu plano de assinatura Vapi.
- Atrasos na sincronização de dados de chamadas em tempo real podem ocorrer sob cargas pesadas.
