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Como conectar Imediatamente e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Imediatamente e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Imediatamente, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Imediatamente or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Imediatamente or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Imediatamente Node
Selecione os Imediatamente nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Imediatamente
Configure o Imediatamente
Clique no Imediatamente nó para configurá-lo. Você pode modificar o Imediatamente URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Imediatamente nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Imediatamente
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Imediatamente e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Imediatamente e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Imediatamente
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Imediatamente, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Imediatamente e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Imediatamente e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Imediatamente e Zendesk
Instantaneamente + Zendesk + Slack: Quando um novo lead é criado no Instantly, um novo ticket é criado no Zendesk. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal do Slack para notificar a equipe sobre o novo ticket.
Zendesk + Instantly + Planilhas Google: Quando um ticket é atualizado no Zendesk, as informações relevantes do lead são pesquisadas no Instantly e, em seguida, a atualização do ticket do Zendesk é adicionada como uma nova linha no Planilhas Google para rastreamento.
Imediatamente e Zendesk alternativas de integração
Sobre Imediatamente
Use o Instantly no Latenode para automatizar o alcance de e-mails em escala. Conecte-se ao seu CRM, banco de dados ou fontes de leads e crie sequências automatizadas com base em gatilhos. Enriqueça os dados e direcione as respostas usando o editor visual e o nó JS do Latenode para lógica personalizada — tudo sem limites de preço por etapa.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Imediatamente e Zendesk
Como posso conectar minha conta Instantly ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Instantly ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Instantaneamente e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Instantly e Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk automaticamente a partir de leads do Instantly?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o mapeamento de dados de leads do Instantly para tickets do Zendesk, automatizando seu fluxo de trabalho e garantindo que nenhum lead passe despercebido.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Instantly com o Zendesk?
A integração do Instantly com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos tickets do Zendesk para cada novo lead capturado no Instantly.
- Atualize as propriedades dos tickets do Zendesk quando o status do lead mudar instantaneamente.
- Envie e-mails de acompanhamento automatizados pelo Instantly com base na resolução de tickets do Zendesk.
- Enriqueça os tickets do Zendesk com dados de leads do Instantly para melhor contexto.
- Acione campanhas instantaneamente quando novos tickets do Zendesk forem criados.
Quão seguros são os dados do Instantly quando usados com o Latenode?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e controles de acesso, garantindo que seus dados do Instantly sejam protegidos durante a integração e automação.
Há alguma limitação na integração do Instantly e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs Instantly e Zendesk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Campos personalizados no Instantly e no Zendesk exigem um mapeamento cuidadoso no Latenode.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript no Latenode.
