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Como conectar Interfones e Legendas
Crie um novo cenário para conectar Interfones e Legendas
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or Legendas será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or Legendase selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Legendas Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione Legendas da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Legendas.
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Interfones
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Legendas
Autenticar Legendas
Agora, clique no Legendas nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Legendas configurações. A autenticação permite que você use Legendas através do Latenode.
Configure o Interfones e Legendas Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones e Legendas Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Legendas
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Acionador no Webhook
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, Legendas, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e Legendas a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e Legendas (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e Legendas
Intercom + Legendas + Slack: Ao receber uma nova resposta no Intercom, verifique se ela contém um link para o vídeo. Em caso afirmativo, gere legendas usando o recurso "Legendas" e publique a transcrição em um canal dedicado do Slack para revisão da equipe.
Intercom + Legendas + Google Drive: Ao receber uma nova resposta no Intercom, verifique se ela contém um vídeo. Em caso afirmativo, gere legendas com o recurso "Legendas" e salve o arquivo de legenda gerado em uma pasta específica no Google Drive para fins de arquivamento.
Interfones e Legendas alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre Legendas
Precisa de legendas precisas e automatizadas para vídeos? Integre o Captions ao Latenode para gerar e sincronizar legendas entre plataformas. Automatize a acessibilidade de vídeos para marketing, treinamento ou suporte. O Latenode adiciona agendamento, gerenciamento de arquivos e controle de erros ao Captions, simplificando e otimizando os fluxos de trabalho de legendagem escaláveis.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Interfones e Legendas
Como posso conectar minha conta do Intercom ao Captions usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Intercom ao Captions no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Intercom e do Captions fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso transcrever automaticamente gravações de chamadas do Intercom para legendas?
Sim, você pode! Com o Latenode, automatize a transcrição de gravações de chamadas de intercomunicação diretamente para legendas, economizando tempo e melhorando a acessibilidade com fluxos de trabalho personalizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o Captions?
A integração do Intercom com o Captions permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Gerando legendas automaticamente para mensagens de vídeo do Intercom.
- Criação de resumos de conversas do Intercom usando a IA da Captions.
- Sincronizando o feedback do cliente do Intercom para o Captions para análise.
- Acionamento de fluxos de trabalho de legendas com base no status da conversa do Intercom.
- Adicionar dados do usuário do Intercom às listas de contatos do Captions automaticamente.
Posso usar funções JavaScript nas minhas automações do Intercom Latenode?
Sim! O Latenode permite que você use código JavaScript nas suas automações do Intercom, adicionando transformação de dados poderosa e opções de lógica personalizadas.
Há alguma limitação na integração do Intercom e das Legendas no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Intercom e das Legendas podem afetar o desempenho.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript avançada.
- O suporte para certos recursos de nicho do Legendas pode ser limitado inicialmente.
