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Como conectar Interfones e QuestionPro
Crie um novo cenário para conectar Interfones e QuestionPro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or QuestionPro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or QuestionProe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o QuestionPro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione QuestionPro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro QuestionPro.
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Interfones
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QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Agora, clique no QuestionPro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu QuestionPro configurações. A autenticação permite que você use QuestionPro através do Latenode.
Configure o Interfones e QuestionPro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones e QuestionPro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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QuestionPro
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Acionador no Webhook
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Interfones
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, QuestionPro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e QuestionPro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e QuestionPro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e QuestionPro
Intercom + QuestionPro + Slack: Quando uma conversa for marcada como resolvida no Intercom, acione uma pesquisa de satisfação do cliente no QuestionPro. Após a conclusão da pesquisa, envie um resumo dos resultados para um canal designado do Slack.
QuestionPro + Planilhas Google + Intercom: Salve as respostas de uma pesquisa do QuestionPro em uma Planilha Google. Quando uma nova linha for adicionada à Planilha Google (representando uma nova resposta da pesquisa), atualize as propriedades do usuário correspondente no Intercom com os dados da pesquisa, permitindo suporte personalizado.
Interfones e QuestionPro alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre QuestionPro
Automatize fluxos de trabalho de pesquisas com o QuestionPro no Latenode. Colete dados, analise resultados e acione ações com base nas respostas. Transfira os dados da pesquisa para outros aplicativos (CRM, planilhas) para atualizações em tempo real. Use a lógica e as integrações do Latenode para adaptar os fluxos de trabalho às necessidades específicas do seu negócio, dispensando a transferência e a análise manuais de dados. Amplie suas pesquisas sem esforço.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Interfones e QuestionPro
Como posso conectar minha conta Intercom ao QuestionPro usando o Latenode?
Para conectar sua conta Intercom ao QuestionPro no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Intercom e QuestionPro fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas com base em conversas do Intercom?
Sim, você pode! O Latenode permite o disparo de pesquisas do QuestionPro com base em eventos de conversas do Intercom. Obtenha feedback imediato e melhore a experiência do cliente, tudo isso de forma automatizada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o QuestionPro?
A integração do Intercom com o QuestionPro permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie pesquisas automaticamente após o encerramento das conversas do Intercom.
- Atualizar atributos do usuário do Intercom com base nas respostas da pesquisa.
- Crie novos leads do Intercom a partir de envios de pesquisas do QuestionPro.
- Analise dados de pesquisas e acione mensagens personalizadas do Intercom.
- Identifique os usuários do Intercom com base nas pontuações da pesquisa QuestionPro.
Como lidar com erros na minha automação de intercomunicação no Latenode?
O Latenode fornece registro de erros detalhado e permite que você configure fluxos de trabalho personalizados de tratamento de erros usando etapas integradas sem código e JavaScript.
Há alguma limitação na integração do Intercom e do QuestionPro no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa da pesquisa no QuestionPro pode exigir código JavaScript personalizado.
- Os limites de tarifas se aplicam com base nos seus planos Intercom e QuestionPro.
- A sincronização de dados em tempo real depende do intervalo de pesquisa definido.
