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Como conectar Interfones e SMSapi
Crie um novo cenário para conectar Interfones e SMSapi
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or SMSapi será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or SMSapie selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o SMSapi Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione SMSapi da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro SMSapi.
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Interfones
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SMSapi
Autenticar SMSapi
Agora, clique no SMSapi nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu SMSapi configurações. A autenticação permite que você use SMSapi através do Latenode.
Configure o Interfones e SMSapi Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones e SMSapi Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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SMSapi
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Acionador no Webhook
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Interfones
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, SMSapi, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e SMSapi a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e SMSapi (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e SMSapi
Intercomunicador + Smsapi + Twilio: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom e não há resposta após um tempo definido, envie uma notificação por SMS via Twilio para o usuário, usando o Smsapi como gateway de SMS.
Smsapi + Intercomunicador + Slack: Ao receber uma mensagem de texto via SMS, encaminhe-a para o Intercom. Se palavras-chave específicas forem encontradas, notifique os canais de suporte interno no Slack.
Interfones e SMSapi alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre SMSapi
Use o SMSapi no Latenode para automatizar notificações e alertas por SMS em seus fluxos de trabalho. Envie lembretes de compromissos, atualizações de pedidos ou alertas críticos automaticamente com base em gatilhos dos seus aplicativos. Diferentemente das integrações básicas de SMS, o Latenode permite personalizar mensagens com transformações de dados e lógica condicional, garantindo uma comunicação relevante e oportuna para cada usuário, adaptando-se às suas necessidades de negócios.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Interfones e SMSapi
Como posso conectar minha conta Intercom ao Smsapi usando o Latenode?
Para conectar sua conta Intercom ao Smsapi no Latenode, siga estes passos:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Intercom e Smsapi fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar notificações por SMS para novos leads do Intercom?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o envio de mensagens SMS via Smsapi para cada novo lead do Intercom, garantindo engajamento imediato. Melhore a responsividade sem precisar programar.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o Smsapi?
A integração do Intercom com o Smsapi permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie atualizações por SMS aos usuários com base no status das conversas do Intercom.
- Notifique automaticamente os agentes de suporte sobre conversas urgentes do Intercom via SMS.
- Crie campanhas de SMS com base em segmentos de usuários do Intercom para alcance direcionado.
- Envie lembretes de compromissos via SMS acionados por interações de chat do Intercom.
- Atualize os perfis dos usuários do Intercom com dados coletados de respostas por SMS.
Como uso os dados do Intercom para personalizar mensagens SMS via Smsapi?
O Latenode permite que você acesse dados do Intercom em tempo real e os insira em mensagens SMSapi, criando campanhas de SMS altamente personalizadas usando nosso mapeador de dados visuais.
Existem limitações na integração do Intercom e do SMSAPI no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pelo Intercom e Smsapi podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Atributos personalizados no Intercom podem exigir configurações de mapeamento específicas.
- O envio de SMS está sujeito à disponibilidade da operadora e às políticas de conteúdo da mensagem.
