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Como conectar Interfones e Torção
Crie um novo cenário para conectar Interfones e Torção
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or Torção será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or Torçãoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Torção Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione Torção da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Torção.
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Interfones
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Torção
Autenticar Torção
Agora, clique no Torção nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Torção configurações. A autenticação permite que você use Torção através do Latenode.
Configure o Interfones e Torção Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones e Torção Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Torção
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Acionador no Webhook
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Interfones
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, Torção, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e Torção a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e Torção (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e Torção
Intercomunicador + Jira + Twist: Quando uma nova conversa urgente é iniciada no Intercom, um novo problema é criado no Jira. Em seguida, uma mensagem é publicada em um canal do Twist para notificar a equipe responsável.
Twist + Intercom + Planilhas Google: Quando uma nova mensagem é publicada em uma conversa do Twist, o fluxo verifica se ela contém feedback de um bate-papo do Intercom. Em caso afirmativo, o conteúdo da mensagem é adicionado como uma nova linha em uma Planilha Google.
Interfones e Torção alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre Torção
Use o Twist no Latenode para centralizar os dados de comunicação da equipe. Arquive mensagens automaticamente, analise sentimentos ou acione ações com base na atividade do canal. Integre threads do Twist com outros aplicativos para relatórios ou gerenciamento de tarefas. Automatize insights e roteamento sem trabalho manual.
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Perguntas frequentes Interfones e Torção
Como posso conectar minha conta Intercom ao Twist usando o Latenode?
Para conectar sua conta Intercom ao Twist no Latenode, siga estes passos:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Intercom e Twist fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tópicos do Twist automaticamente a partir de novas conversas do Intercom?
Sim, você pode! Com o Latenode, crie threads do Twist instantaneamente a partir de novas conversas do Intercom, garantindo colaboração perfeita entre a equipe e tempos de resposta mais rápidos graças aos fluxos de trabalho automatizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o Twist?
A integração do Intercom com o Twist permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de tópicos do Twist para novas conversas no Intercom.
- Envio de mensagens do Intercom quando novos tópicos são criados no Twist.
- Sincronizando dados do usuário do Intercom com membros do Twist.
- Publicar resumos de conversas do Intercom em canais específicos do Twist.
- Acionando ações do Intercom com base na atividade dentro dos threads do Twist.
Posso usar funções JavaScript personalizadas para transformar dados entre o Intercom e o Twist?
Sim! O Latenode permite que você use funções JavaScript personalizadas para transformar dados, proporcionando flexibilidade incomparável ao conectar o Intercom e o Twist.
Há alguma limitação na integração do Intercom e do Twist no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelo Intercom e Twist podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript avançada.
- A configuração inicial requer uma compreensão clara das APIs do Intercom e do Twist.
