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Como conectar Jira e Atera
Crie um novo cenário para conectar Jira e Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Jira, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Jira or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Jira or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Jira Node
Selecione os Jira nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Jira
Configure o Jira
Clique no Jira nó para configurá-lo. Você pode modificar o Jira URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Jira nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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Jira
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Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Jira e Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Jira e Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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Jira
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Jira, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Jira e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Jira e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Jira e Atera
Jira + Atera + Slack: Quando um problema de alta prioridade é criado no Jira, um ticket correspondente é criado no Atera. Em seguida, o técnico de plantão é notificado por meio de uma mensagem no canal do Slack.
Atera + Jira + Microsoft Teams: Quando um tíquete do Atera é resolvido, o problema do Jira relacionado é atualizado com um comentário e o problema é transferido para "Resolvido". Uma mensagem de confirmação é então publicada em um canal do Microsoft Teams.
Jira e Atera alternativas de integração
Sobre Jira
Sincronize problemas do Jira com outras ferramentas ou acione ações com base em alterações de status. Automatize relatórios de bugs, atribuição de tarefas ou notificações sem código. O Latenode permite integrar visualmente o Jira a fluxos de trabalho complexos. Amplie a funcionalidade com JavaScript e controle os custos com preços baseados na execução, em vez de taxas por etapa.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Jira e Atera
Como posso conectar minha conta do Jira ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Jira ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Jira e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Jira e do Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar automaticamente tickets urgentes do Jira para o Atera?
Sim, você pode! O Latenode permite monitorar tickets do Jira e disparar alertas do Atera para problemas críticos. Isso garante respostas e resoluções mais rápidas, melhorando a satisfação do cliente e reduzindo o tempo de inatividade.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Jira com o Atera?
A integração do Jira com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets do Atera a partir de novos problemas de alta prioridade do Jira.
- Sincronizar atualizações de status de tickets entre Jira e Atera em tempo real.
- Acionando a criação de problemas do Jira a partir de novos alertas e monitoramento do Atera.
- Coletando dados de feedback dos clientes da Atera e registrando-os no Jira.
- Criação de relatórios consolidados de tempos de resolução de problemas em ambas as plataformas.
Como posso lidar com transformações de dados complexas entre o Jira e o Atera?
Os blocos de JavaScript e IA do Latenode permitem manipulação avançada de dados. Transforme campos facilmente, enriqueça dados e garanta um fluxo de dados perfeito entre o Jira e o Atera.
Há alguma limitação para a integração do Jira e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização inicial de dados pode exigir configuração manual para grandes conjuntos de dados.
- Campos personalizados no Jira e no Atera exigem mapeamento explícito no Latenode.
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Jira e do Atera podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
