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Como conectar Apenas ligue e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Apenas ligue e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Apenas ligue, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Apenas ligue or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Apenas ligue or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Apenas ligue Node
Selecione os Apenas ligue nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Apenas ligue
Configure o Apenas ligue
Clique no Apenas ligue nó para configurá-lo. Você pode modificar o Apenas ligue URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Apenas ligue nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Apenas ligue
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Apenas ligue e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Apenas ligue e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Apenas ligue
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Apenas ligue, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Apenas ligue e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Apenas ligue e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Apenas ligue e Encantado
JustCall + Delighted + Slack: Após o término de uma chamada no JustCall, envie uma pesquisa de satisfação do cliente via Delighted. Com base na resposta da pesquisa, publique uma mensagem em um canal dedicado do Slack para notificar a equipe sobre o feedback recebido.
Delighted + JustCall + Planilhas Google: Quando uma nova resposta da pesquisa for recebida no Delighted, recupere os dados da chamada do JustCall (se houver contato) e armazene a resposta da pesquisa e os detalhes da chamada no Planilhas Google para análise.
Apenas ligue e Encantado alternativas de integração
Sobre Apenas ligue
Use o JustCall no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de chamadas: acione chamadas com base em atualizações do CRM, envie acompanhamentos por SMS e registre dados de chamadas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica personalizada e enriquecimento de dados ausentes nas configurações básicas do JustCall. Crie processos complexos e escaláveis centrados em chamadas com ferramentas sem código e JavaScript flexível.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Apenas ligue e Encantado
Como posso conectar minha conta JustCall ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta JustCall ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione JustCall e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas JustCall e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas Delighted após chamadas JustCall?
Sim, você pode! O Latenode permite que você envie pesquisas Delighted automaticamente após chamadas no JustCall, melhorando as taxas de resposta. Utilize a lógica condicional para filtrar com base nos resultados das chamadas.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o JustCall com o Delighted?
A integração do JustCall com o Delighted permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Acione automaticamente pesquisas de satisfação do cliente após uma interação do JustCall.
- Atualize as informações de contato no Delighted com base nos detalhes das chamadas do JustCall.
- Analise as respostas da pesquisa em relação aos resultados das chamadas usando insights de IA.
- Envie notificações internas com base nas pontuações da pesquisa Delighted após as chamadas.
- Crie relatórios mostrando a correlação entre a duração da chamada e as pontuações da pesquisa.
Como lidar com chamadas JustCall com falha no Latenode?
Use o tratamento de erros do Latenode para acionar ações de fallback para chamadas JustCall com falha. Envie acompanhamentos por SMS ou crie tickets de suporte automaticamente.
Há alguma limitação na integração do JustCall e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do JustCall anteriores à integração podem não estar acessíveis.
- A lógica complexa de pesquisa no Delighted requer um design de fluxo de trabalho avançado.
- Limites de taxa nas APIs JustCall e Delighted podem afetar automações em larga escala.
