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Como conectar Apenas ligue e PagerDuty
Crie um novo cenário para conectar Apenas ligue e PagerDuty
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Apenas ligue, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Apenas ligue or PagerDuty será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Apenas ligue or PagerDutye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Apenas ligue Node
Selecione os Apenas ligue nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Apenas ligue
Configure o Apenas ligue
Clique no Apenas ligue nó para configurá-lo. Você pode modificar o Apenas ligue URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o PagerDuty Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Apenas ligue nó, selecione PagerDuty da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro PagerDuty.
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Apenas ligue
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PagerDuty
Autenticar PagerDuty
Agora, clique no PagerDuty nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu PagerDuty configurações. A autenticação permite que você use PagerDuty através do Latenode.
Configure o Apenas ligue e PagerDuty Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Apenas ligue e PagerDuty Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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PagerDuty
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Acionador no Webhook
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Apenas ligue
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Apenas ligue, PagerDuty, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Apenas ligue e PagerDuty a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Apenas ligue e PagerDuty (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Apenas ligue e PagerDuty
JustCall + PagerDuty + Slack: Quando uma chamada é perdida no JustCall fora do horário comercial, acione um incidente de alta prioridade no PagerDuty e notifique a equipe de plantão por meio de uma mensagem do canal do Slack.
PagerDuty + JustCall + Planilhas Google: Quando um incidente do PagerDuty for resolvido, encontre o número de telefone associado no JustCall e registre os detalhes do incidente, juntamente com o número de telefone, em uma Planilha Google para fins de relatório.
Apenas ligue e PagerDuty alternativas de integração
Sobre Apenas ligue
Use o JustCall no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de chamadas: acione chamadas com base em atualizações do CRM, envie acompanhamentos por SMS e registre dados de chamadas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica personalizada e enriquecimento de dados ausentes nas configurações básicas do JustCall. Crie processos complexos e escaláveis centrados em chamadas com ferramentas sem código e JavaScript flexível.
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Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Apenas ligue e PagerDuty
Como posso conectar minha conta JustCall ao PagerDuty usando o Latenode?
Para conectar sua conta JustCall ao PagerDuty no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione JustCall e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas JustCall e PagerDuty fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente incidentes do PagerDuty a partir de chamadas perdidas do JustCall?
Sim, você pode! O Latenode permite essa automação, acionando incidentes no PagerDuty quando o JustCall detecta uma chamada perdida. Isso garante uma resposta rápida a falhas críticas de comunicação, melhorando a confiabilidade do serviço.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o JustCall com o PagerDuty?
A integração do JustCall com o PagerDuty permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente incidentes do PagerDuty para alertas JustCall de alta prioridade.
- Sincronize os dados das chamadas do JustCall com os detalhes do incidente do PagerDuty.
- Acione retornos de chamada JustCall quando um incidente do PagerDuty for resolvido.
- Atualizar o status do incidente do PagerDuty com base nos resultados das chamadas do JustCall.
- Envie notificações por SMS via JustCall para novos incidentes do PagerDuty.
Como o Latenode aprimora os recursos de automação do JustCall para cenários complexos?
O Latenode estende o JustCall com lógica avançada, JavaScript e etapas de IA, permitindo tratamento de chamadas diferenciado e gerenciamento de incidentes do PagerDuty com reconhecimento de contexto, além de gatilhos básicos.
Há alguma limitação na integração do JustCall e do PagerDuty no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API do JustCall e do PagerDuty.
- Fluxos de trabalho complexos com extensas transformações de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A configuração inicial requer compreensão dos gatilhos de eventos JustCall e PagerDuty.
