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Como conectar Kintone e Ajuda Escoteiro
Crie um novo cenário para conectar Kintone e Ajuda Escoteiro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Kintone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Kintone or Ajuda Escoteiro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Kintone or Ajuda Escoteiroe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Kintone Node
Selecione os Kintone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Kintone
Configure o Kintone
Clique no Kintone nó para configurá-lo. Você pode modificar o Kintone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Kintone nó, selecione Ajuda Escoteiro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ajuda Escoteiro.
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Kintone
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2
Ajuda Escoteiro
Autenticar Ajuda Escoteiro
Agora, clique no Ajuda Escoteiro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ajuda Escoteiro configurações. A autenticação permite que você use Ajuda Escoteiro através do Latenode.
Configure o Kintone e Ajuda Escoteiro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Kintone e Ajuda Escoteiro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ajuda Escoteiro
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Acionador no Webhook
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Kintone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Kintone, Ajuda Escoteiro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Kintone e Ajuda Escoteiro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Kintone e Ajuda Escoteiro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Kintone e Ajuda Escoteiro
Kintone + Help Scout + Slack: Quando um novo registro de projeto é criado no Kintone, um ticket de suporte ao cliente é criado no Help Scout para gerenciar as consultas dos clientes. Uma notificação é então enviada para um canal do Slack para informar a equipe sobre o novo projeto e o ticket do Help Scout associado.
Ajuda Scout + Kintone + Planilhas Google: Quando um tíquete do Help Scout é resolvido, o registro do cliente no Kintone é atualizado com os detalhes da resolução, e uma nova linha é adicionada a uma Planilha Google para registrar as informações da resolução para relatórios e análises.
Kintone e Ajuda Escoteiro alternativas de integração
Sobre Kintone
Integre o Kintone ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de aplicativos personalizados. Sincronize dados, acione ações e gerencie processos sem código. Amplie os recursos do Kintone com o construtor visual, as funções JavaScript e as ferramentas de IA do Latenode para automatizar a validação de dados, relatórios e notificações. Escale com eficiência e pague apenas pelo que usar.
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Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Perguntas frequentes Kintone e Ajuda Escoteiro
Como posso conectar minha conta Kintone ao Help Scout usando o Latenode?
Para conectar sua conta Kintone ao Help Scout no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Kintone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Kintone e Help Scout fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Help Scout a partir de novos registros do Kintone?
Sim, você pode! O Latenode permite automação em tempo real usando blocos sem código ou JavaScript personalizado para transformações complexas de dados. Benefício: Criação instantânea de tickets, fluxos de trabalho de suporte ao cliente mais rápidos.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Kintone com o Help Scout?
A integração do Kintone com o Help Scout permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos clientes do Help Scout a partir de registros do Kintone.
- Atualizar registros do Kintone com base no status do tíquete do Help Scout.
- Acione ações do Kintone quando uma nova conversa do Help Scout começar.
- Pesquise registros existentes do Kintone em conversas do Help Scout.
- Envie automaticamente atualizações de dados do Kintone para o Help Scout por meio do fluxo de trabalho.
Como posso mapear campos personalizados entre Kintone e Help Scout?
O Latenode oferece uma interface flexível de mapeamento de campos. Você também pode usar funções JavaScript para transformações personalizadas entre campos do Kintone e do Help Scout.
Há alguma limitação na integração do Kintone e do Help Scout no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Kintone e do Help Scout podem afetar o desempenho.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Anexos maiores que 10 MB podem não ser transferidos de forma confiável.
