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Como conectar Linear e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Linear e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Linear, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Linear or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Linear or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Linear Node
Selecione os Linear nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Linear
Configure o Linear
Clique no Linear nó para configurá-lo. Você pode modificar o Linear URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Linear nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Linear
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Linear e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Linear e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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2
Linear
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Linear, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Linear e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Linear e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Linear e OpenPhone
Linear + Slack + OpenPhone: Quando um novo problema é criado no Linear, uma notificação é enviada para um canal do Slack. Os detalhes do problema também são registrados no OpenPhone, criando um contato para chamadas de acompanhamento fáceis.
OpenPhone + HubSpot + Linear: Quando uma chamada termina no OpenPhone, registre a chamada como um envolvimento no HubSpot e crie um tíquete de suporte no Linear com base nos detalhes da chamada.
Linear e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Linear
Conecte o Linear ao Latenode para rastreamento automatizado de problemas. Simplifique o relato de bugs de diversas fontes. Crie problemas do Linear automaticamente a partir de envios de formulários ou tickets de suporte ao cliente. Atualize o status dos problemas com base em eventos em outros sistemas, como Git ou pipelines de CI/CD, tudo em um fluxo de trabalho escalável e de baixo código.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Perguntas frequentes Linear e OpenPhone
Como posso conectar minha conta Linear ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta Linear ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Linear e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Linear e OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente edições lineares a partir de chamadas perdidas do OpenPhone?
Sim, você pode! O Latenode permite criar automações poderosas que acionam a criação de problemas no Linear a partir de chamadas perdidas no OpenPhone, garantindo que nenhuma solicitação do cliente seja ignorada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Linear com o OpenPhone?
A integração do Linear com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie problemas lineares a partir de novos correios de voz do OpenPhone.
- Registre chamadas do OpenPhone como comentários em problemas lineares existentes.
- Atualizar o status do problema linear com base no estágio da conversa do OpenPhone.
- Envie SMS do OpenPhone quando um problema linear for atribuído a alguém.
- Crie problemas lineares para chamadas do OpenPhone durante uma determinada duração.
Como posso personalizar a criação de problemas lineares do OpenPhone no Latenode?
Os blocos sem código e as etapas JavaScript do Latenode permitem que você controle com precisão os dados passados ao Linear, personalizando os detalhes do problema com base no contexto da chamada do OpenPhone.
Há alguma limitação para a integração do Linear e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos é limitada a registros criados recentemente.
- Lógica condicional complexa pode exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa do Linear e do OpenPhone podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
