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Como conectar Bate-papo ao vivo e CRM ágil
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e CRM ágil
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or CRM ágil será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or CRM ágile selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o CRM ágil Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione CRM ágil da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro CRM ágil.
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Bate-papo ao vivo
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CRM ágil
Autenticar CRM ágil
Agora, clique no CRM ágil nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu CRM ágil configurações. A autenticação permite que você use CRM ágil através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e CRM ágil Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e CRM ágil Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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CRM ágil
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, CRM ágil, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e CRM ágil a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e CRM ágil (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e CRM ágil
LiveChat + CRM ágil + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, uma nota contendo um resumo da conversa é adicionada ao contato correspondente no Agile CRM. Uma notificação com detalhes importantes é então enviada para um canal dedicado do Slack.
CRM ágil + LiveChat + Planilhas Google: Quando o marco de um negócio muda no Agile CRM, uma mensagem direcionada é enviada ao contato associado no LiveChat. Essa interação, incluindo os detalhes do negócio e o conteúdo da mensagem, é registrada em uma Planilha Google.
Bate-papo ao vivo e CRM ágil alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre CRM ágil
Sincronize dados do Agile CRM no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de vendas. Atualize negócios, contatos ou tarefas com base em gatilhos de outros aplicativos. Enriqueça os dados do CRM usando IA, direcione leads de forma inteligente e crie relatórios personalizados — tudo dentro dos fluxos visuais do Latenode. Reduza a sobrecarga administrativa do CRM e garanta a consistência dos dados.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e CRM ágil em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e CRM ágil
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Agile CRM usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Agile CRM no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Agile CRM fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso adicionar automaticamente novos leads do LiveChat ao Agile CRM?
Sim, com o Latenode! Crie contatos do Agile CRM automaticamente a partir de conversas do LiveChat. Nunca perca um lead e simplifique seu processo de vendas com uma automação poderosa.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Agile CRM?
A integração do LiveChat com o Agile CRM permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do Agile CRM a partir de transcrições do LiveChat.
- Atualize os contatos existentes do Agile CRM com novas informações de chat.
- Acione campanhas de marketing Agile CRM com base em eventos do LiveChat.
- Envie mensagens de boas-vindas personalizadas no LiveChat para novos contatos do CRM.
- Acompanhe as interações de suporte do LiveChat em negócios do Agile CRM.
Posso usar JavaScript para aprimorar minhas automações do LiveChat?
Sim! O Latenode permite adicionar código JavaScript personalizado às suas automações do LiveChat para manipulação avançada de dados e lógica condicional.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Agile CRM no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Anexos de arquivo do LiveChat não são transferíveis diretamente para o Agile CRM.
- O mapeamento de campos personalizados requer compreensão de ambas as APIs.
- As atualizações em tempo real dependem dos intervalos de pesquisa de ambos os serviços.
