Como conectar Bate-papo ao vivo e Alegra
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Alegra
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Alegra será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Alegrae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Alegra Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Alegra da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Alegra.

Bate-papo ao vivo
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Alegra
Autenticar Alegra
Agora, clique no Alegra nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Alegra configurações. A autenticação permite que você use Alegra através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Alegra Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Alegra Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.

JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Alegra
Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Alegra, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Alegra a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Alegra (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Alegra
LiveChat + Alegra + Slack: Quando um novo cliente inicia um chat no LiveChat, um novo contato é criado no Alegra. Em seguida, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe sobre a nova interação com o cliente.
Alegra + LiveChat + Gmail: Quando uma nova fatura de vendas é criada no Alegra, uma mensagem de bate-papo é enviada ao cliente via LiveChat e um e-mail de confirmação é enviado ao cliente via Gmail.
Bate-papo ao vivo e Alegra alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Alegra
Automatize tarefas contábeis usando o Alegra dentro do Latenode. Recupere faturas, gerencie contatos e acompanhe pagamentos. Integre dados do Alegra com outros aplicativos para automatizar relatórios financeiros ou acionar ações com base em eventos contábeis. O Latenode adiciona agendamento flexível, tratamento de erros e lógica personalizada para otimizar os fluxos de trabalho do Alegra além de seus recursos padrão, criando processos robustos de ponta a ponta.
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Veja como o Latenode funciona
Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Alegra
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Alegra usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Alegra no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Alegra fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Alegra automaticamente a partir de transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode permite que você crie automaticamente novos contatos no Alegra a partir de transcrições do LiveChat, economizando tempo e garantindo que todos os leads sejam registrados corretamente.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Alegra?
A integração do LiveChat com o Alegra permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novas faturas do Alegra quando tags específicas do LiveChat forem usadas.
- Envie mensagens de boas-vindas personalizadas via LiveChat para novos clientes Alegra.
- Atualize os detalhes do cliente Alegra com base nas informações coletadas no LiveChat.
- Acione lembretes de pagamento do Alegra com base nas interações de suporte do LiveChat.
- Registre os tickets de suporte do LiveChat como notas nos perfis de clientes da Alegra.
Como posso personalizar a lógica de integração do LiveChat no Latenode?
O Latenode oferece blocos sem código, suporte a JavaScript e IA baseada em prompts, permitindo que você adapte a integração do LiveChat às suas necessidades comerciais exatas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Alegra no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do LiveChat anteriores à integração podem não ser sincronizados automaticamente com o Alegra.
- Campos personalizados complexos no Alegra podem exigir JavaScript para mapeamento avançado.
- Arquivos anexos do LiveChat não são transferidos automaticamente para o Alegra.