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Como conectar Bate-papo ao vivo e Apollo
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Apollo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Apollo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Apolloe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Apollo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Apollo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Apollo.
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Bate-papo ao vivo
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Apollo
Autenticar Apollo
Agora, clique no Apollo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Apollo configurações. A autenticação permite que você use Apollo através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Apollo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Apollo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Apollo
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Acionador no Webhook
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2
Bate-papo ao vivo
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Apollo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Apollo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Apollo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Apollo
LiveChat + Apollo + Slack: When a new chat starts in LiveChat, search for the contact in Apollo using the user's email. If found, send a summary of the contact's information to a designated Slack channel.
Apollo + LiveChat + HubSpot: When a contact is updated in Apollo, automatically initiate a LiveChat session and log the chat transcript in HubSpot.
Bate-papo ao vivo e Apollo alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Apollo
Precisa de dados de localização precisos? Integre o Apollo aos fluxos de trabalho do Latenode para geocodificar endereços automaticamente ou enriquecer perfis de clientes com insights de localização. Automatize a validação e o roteamento de dados com base em parâmetros geográficos. Use o editor visual do Latenode para criar processos escaláveis com reconhecimento de localização sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Apollo
How can I connect my LiveChat account to Apollo using Latenode?
To connect your LiveChat account to Apollo on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Apollo accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Apollo contacts from new LiveChat transcripts?
Yes, you can! Latenode automates contact creation in Apollo using LiveChat transcripts. This saves time and ensures all your chat leads are captured, enriching your sales pipeline.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Apollo?
Integrating LiveChat with Apollo allows you to perform various tasks, including:
- Automatically adding new LiveChat users as contacts in Apollo.
- Updating Apollo contact information based on LiveChat conversations.
- Triggering Apollo sequences when a specific LiveChat tag is applied.
- Sending LiveChat transcripts to Apollo for detailed contact history.
- Creating Apollo tasks for follow-up based on LiveChat interactions.
Can I filter LiveChat events based on custom variables in Latenode?
Yes, you can. Latenode allows filtering LiveChat events using custom variables, enabling highly targeted and personalized automation workflows.
Are there any limitations to the LiveChat and Apollo integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Rate limits imposed by LiveChat and Apollo may affect workflow speed.
- Historical LiveChat data migration to Apollo might require manual setup.
