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Como conectar Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Clique em Enviar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Clique em Enviare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Clique em Enviar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Clique em Enviar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Clique em Enviar.
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Bate-papo ao vivo
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Clique em Enviar
Autenticar Clique em Enviar
Agora, clique no Clique em Enviar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Clique em Enviar configurações. A autenticação permite que você use Clique em Enviar através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Clique em Enviar
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Clique em Enviar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar
LiveChat + ClickSend + Planilhas Google: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript and associated data are sent to ClickSend as an SMS. When a new SMS arrives in ClickSend, the message content and sender information are added as a new row in Google Sheets.
ClickSend + LiveChat + HubSpot: When a new SMS is received in ClickSend, the contact's phone number is used to search for a matching contact in HubSpot. If a contact is found, the information from the SMS and LiveChat is added and the contact is updated, otherwise the contact is created.
Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Clique em Enviar
Use o ClickSend no Latenode para automatizar SMS, e-mails ou mensagens de voz. Crie fluxos de trabalho que disparam mensagens com base em eventos em seus outros aplicativos. Melhore o engajamento do cliente automatizando notificações personalizadas. O editor visual do Latenode simplifica a integração e escala seu alcance sem código extra ou custos por etapa.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Clique em Enviar
How can I connect my LiveChat account to ClickSend using Latenode?
To connect your LiveChat account to ClickSend on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and ClickSend accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I send SMS alerts for urgent LiveChat conversations using ClickSend?
Yes, you can! Latenode enables real-time SMS alerts from LiveChat via ClickSend. Ensure agents never miss critical customer needs, enhancing response times and customer satisfaction.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with ClickSend?
Integrating LiveChat with ClickSend allows you to perform various tasks, including:
- Send SMS notifications for missed LiveChat conversations.
- Automatically update customer contact details in ClickSend from LiveChat.
- Trigger SMS surveys after LiveChat interactions for feedback.
- Create ClickSend SMS marketing campaigns from LiveChat transcripts.
- Envie lembretes de compromissos via SMS com base no agendamento do LiveChat.
How can I customize data passed from LiveChat to ClickSend within Latenode?
Latenode's JavaScript blocks let you transform LiveChat data before sending it to ClickSend. Tailor the data flow for precision and personalized SMS messaging.
Are there any limitations to the LiveChat and ClickSend integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- SMS delivery rates depend on ClickSend's service and recipient's mobile carrier.
- Large volumes of data transfer may be subject to API rate limits of LiveChat or ClickSend.
- Custom JavaScript code requires technical expertise and careful error handling.
