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Como conectar Bate-papo ao vivo e ConvertAPI
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e ConvertAPI
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or ConvertAPI será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or ConvertAPIe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ConvertAPI Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione ConvertAPI da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ConvertAPI.
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Bate-papo ao vivo
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ConvertAPI
Autenticar ConvertAPI
Agora, clique no ConvertAPI nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ConvertAPI configurações. A autenticação permite que você use ConvertAPI através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e ConvertAPI Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e ConvertAPI Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ConvertAPI
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, ConvertAPI, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e ConvertAPI a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e ConvertAPI (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e ConvertAPI
LiveChat + ConvertAPI + Google Drive: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição é convertida em PDF usando o ConvertAPI e depois salva no Google Drive para manutenção de registros.
ConvertAPI + LiveChat + E-mail: Quando um documento é convertido usando o ConvertAPI, um e-mail contendo um link para o arquivo convertido é enviado, e uma mensagem do LiveChat resumindo a conversão é enviada por e-mail.
Bate-papo ao vivo e ConvertAPI alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre ConvertAPI
Automatize conversões de arquivos no Latenode. O ConvertAPI processa PDFs, imagens, documentos e muito mais. Em vez de uploads manuais ou código personalizado, crie fluxos de trabalho automatizados para converter arquivos conforme eles chegam e, em seguida, analisar os dados ou acionar ações de acompanhamento. Escalabilidade fácil, sem necessidade de codificação.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e ConvertAPI em minutos com Latenode.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e ConvertAPI
Como posso conectar minha conta LiveChat ao ConvertAPI usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao ConvertAPI no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e ConvertAPI fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso converter automaticamente transcrições de bate-papo para PDF?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a automatização da conversão de transcrições. Arquive as principais interações com os clientes e compartilhe-as de forma eficiente com sua equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o ConvertAPI?
A integração do LiveChat com o ConvertAPI permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Converta transcrições de bate-papo em PDF para manutenção de registros.
- Gere relatórios de dados de bate-papo em vários formatos.
- Converta automaticamente arquivos compartilhados durante bate-papos.
- Crie documentos compartilháveis a partir de interações do LiveChat.
- Arquive e gerencie o histórico de bate-papo com eficiência.
Quão escalável é a integração do LiveChat nos fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode foi criado para escalar. Lide com o aumento do volume de LiveChat por meio de nossa infraestrutura com gerenciamento avançado de filas e tratamento robusto de erros.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do ConvertAPI no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Conversões de arquivos grandes via ConvertAPI podem consumir um tempo de processamento significativo.
- Os limites de taxa da API do LiveChat podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Pode ser necessária codificação JavaScript personalizada para suporte avançado a formatos de arquivo.
