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Como conectar Bate-papo ao vivo e Feedly
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Feedly
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Feedly será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Feedlye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Feedly Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Feedly da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Feedly.
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Bate-papo ao vivo
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Feedly
Autenticar Feedly
Agora, clique no Feedly nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Feedly configurações. A autenticação permite que você use Feedly através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Feedly Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Feedly Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Feedly
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Feedly, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Feedly a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Feedly (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Feedly
LiveChat + Feedly + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, this automation searches for relevant articles in Feedly based on keywords from the chat. It then sends these articles to a dedicated Slack channel to keep the team informed about customer issues and relevant content.
Feedly + LiveChat + Google Sheets: This flow watches for new articles in Feedly that mention competitor products. Whenever such an article is found, a new row is added to a Google Sheet, which can then be used in LiveChat for agents to quickly access competitive intelligence during customer interactions.
Bate-papo ao vivo e Feedly alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Feedly
Agregue e filtre artigos do Feedly no Latenode para automatizar fluxos de trabalho baseados em conteúdo. Acompanhe menções à marca, tendências do setor ou atividades da concorrência e, em seguida, acione ações instantâneas, como publicar em redes sociais, atualizar bancos de dados ou notificar equipes — tudo com base em regras e lógica personalizadas.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Feedly
How can I connect my LiveChat account to Feedly using Latenode?
To connect your LiveChat account to Feedly on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Feedly accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically send new Feedly articles to LiveChat agents?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it simple. Trigger workflows on new Feedly articles, then notify LiveChat agents, ensuring they're always informed about relevant content.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Feedly?
Integrating LiveChat with Feedly allows you to perform various tasks, including:
- Send new Feedly articles to LiveChat as internal notifications.
- Create LiveChat tickets for trending topics in Feedly.
- Update Feedly tags based on LiveChat conversation keywords.
- Share relevant Feedly articles directly within LiveChat conversations.
- Log LiveChat transcripts as notes to relevant Feedly articles.
How do I handle high LiveChat volume automatically?
Latenode scales seamlessly. Automate Feedly content sharing to deflect common inquiries, reducing agent workload and improving customer response times, even during peaks.
Are there any limitations to the LiveChat and Feedly integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Rate limits of the LiveChat and Feedly APIs may apply.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- A sincronização de dados históricos além dos limites da API não é suportada.
