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Como conectar Bate-papo ao vivo e Site de formulário
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Site de formulário
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Site de formulário será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Site de formulárioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Site de formulário Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Site de formulário da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Site de formulário.
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Bate-papo ao vivo
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Site de formulário
Autenticar Site de formulário
Agora, clique no Site de formulário nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Site de formulário configurações. A autenticação permite que você use Site de formulário através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Site de formulário Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Site de formulário Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Site de formulário
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Site de formulário, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Site de formulário a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Site de formulário (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Site de formulário
Formsite + LiveChat + Slack: Quando um novo formulário é enviado no Formsite, os detalhes são enviados a um agente específico do LiveChat, e uma notificação com os detalhes do formulário é publicada em um canal designado do Slack.
Formsite + Planilhas Google + LiveChat: Quando um novo formulário é enviado no Formsite, os detalhes do envio são salvos em uma Planilha Google. Em seguida, uma conversa via LiveChat é iniciada com o remetente para um acompanhamento personalizado.
Bate-papo ao vivo e Site de formulário alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Site de formulário
Os dados de formulário do Formsite tornam-se acionáveis no Latenode. Processe envios automaticamente: valide, filtre e encaminhe informações para bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos. Acione e-mails de acompanhamento ou crie tarefas com base nas respostas do formulário. Aprimore os dados com IA e lógica JS personalizada dentro do Latenode para fluxos de trabalho eficientes.
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Bate-papo ao vivo + Site de formulário integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Site de formulário em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Site de formulário
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Formsite usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Formsite no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Formsite fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente leads do LiveChat a partir de novos envios do Formsite?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação de leads em tempo real no LiveChat a partir do Formsite. Envolva-se instantaneamente com novos leads capturados por meio de formulários, melhorando os tempos de resposta e as taxas de conversão.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Formsite?
A integração do LiveChat com o Formsite permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tickets do LiveChat a partir de novos envios do Formsite.
- Envie mensagens de acompanhamento personalizadas no LiveChat após o envio do formulário.
- Atualizar entradas do Formsite com base em conversas do LiveChat.
- Acione sequências de e-mail personalizadas após uma interação do LiveChat.
- Analise o sentimento das transcrições do LiveChat e atualize os dados do Formsite.
Quão seguros são meus dados do LiveChat ao usar integrações do Latenode?
O Latenode utiliza criptografia avançada e protocolos de segurança para proteger seus dados durante as integrações do LiveChat e do Formsite. Seus dados permanecem seguros.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Formsite no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica de formulário complexa no Formsite pode exigir JavaScript personalizado.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites da API do LiveChat e do Formsite.
- Grandes transferências de dados podem sofrer atrasos dependendo das condições da rede.
