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Como conectar Bate-papo ao vivo e Gmail
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Gmail
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Gmail será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Gmaile selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Gmail Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Gmail da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Gmail.
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Bate-papo ao vivo
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Gmail
Autenticar Gmail
Agora, clique no Gmail nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Gmail configurações. A autenticação permite que você use Gmail através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Gmail Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Gmail Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Gmail
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Gmail, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Gmail a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Gmail (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Gmail
LiveChat + Gmail + Planilhas Google: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript is summarized and emailed to a support manager via Gmail, and the full transcript is saved to a Google Sheet for record-keeping.
Gmail + LiveChat + Slack: When a new email is received in Gmail, the flow checks for high-priority keywords. If a keyword is found, a notification is sent to a Slack channel, and a new chat is initiated in LiveChat to address the email's content.
Bate-papo ao vivo e Gmail alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Gmail
Automatize tarefas de e-mail no Latenode. Envie, receba e gerencie mensagens do Gmail como parte de fluxos de trabalho maiores. Extraia dados de e-mails automaticamente para atualizar bancos de dados ou acionar ações em outros aplicativos. Integre o Gmail com ferramentas de IA para análise de conteúdo ou com CRMs para automatizar a nutrição de leads. O editor visual do Latenode facilita a criação de automação de e-mail escalável sem codificação.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Gmail
How can I connect my LiveChat account to Gmail using Latenode?
To connect your LiveChat account to Gmail on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Gmail accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar automaticamente as transcrições do LiveChat no Gmail?
Yes, you can! Latenode’s visual editor makes this easy, automating transcript backups directly to Gmail. Retain customer interactions effortlessly for compliance and analysis.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Gmail?
Integrating LiveChat with Gmail allows you to perform various tasks, including:
- Automatically send chat transcripts to a specified Gmail address.
- Create new Gmail drafts based on LiveChat conversations.
- Trigger follow-up emails based on chat keywords or sentiment.
- Add LiveChat support requests directly to a Gmail task list.
- Archive chat logs into Gmail for long-term storage and access.
HowdoIhandleLiveChatdata volume effectivelywithGmailonLatenode?
Latenode scales automatically, using efficient data handling. Process high LiveChat volumes with Gmail without bottlenecks, even during peak support times.
Are there any limitations to the LiveChat and Gmail integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Attachments from LiveChat may require additional parsing steps.
- Gmail’s sending limits can affect high-volume automated emails.
- Custom email formatting may need JavaScript for advanced layouts.
