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Como conectar Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Folha de aplicativos do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Folha de aplicativos do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Folha de aplicativos do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Folha de aplicativos do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Folha de aplicativos do Google.
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Bate-papo ao vivo
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Folha de aplicativos do Google
Autenticar Folha de aplicativos do Google
Agora, clique no Folha de aplicativos do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Folha de aplicativos do Google configurações. A autenticação permite que você use Folha de aplicativos do Google através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Folha de aplicativos do Google
Configure o Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Folha de aplicativos do Google
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Folha de aplicativos do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google
LiveChat + Google AppSheet + Slack: When a new chat comes into LiveChat, a record is added to Google AppSheet to track support tickets. If the chat is tagged with 'urgent', a message is sent to a designated Slack channel.
Google AppSheet + LiveChat + Gmail: When a record is updated in Google AppSheet, a targeted message is sent in LiveChat to notify the relevant party. A summary email is also sent via Gmail.
Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Folha de aplicativos do Google
Use o Google AppSheet para criar aplicativos sem código e conecte-o ao Latenode para automatizar tarefas de back-end. Acione fluxos de trabalho em eventos do AppSheet para atualizar bancos de dados, enviar notificações ou processar dados. Centralize a lógica no Latenode, ignorando os limites do AppSheet e adicionando recursos avançados como IA, análise de arquivos ou integrações personalizadas via API e código.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Folha de aplicativos do Google
How can I connect my LiveChat account to Google AppSheet using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google AppSheet on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Google AppSheet accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I save new LiveChat transcripts to AppSheet?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to automatically save new LiveChat transcripts into Google AppSheet, creating a searchable archive for better support analysis.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google AppSheet?
Integrating LiveChat with Google AppSheet allows you to perform various tasks, including:
- Creating new Google AppSheet rows from LiveChat conversations.
- Updating existing Google AppSheet records with LiveChat data.
- Triggering LiveChat actions based on Google AppSheet updates.
- Sending summarized chat transcripts to AppSheet using AI.
- Generating reports of chat data in Google AppSheet.
What LiveChat events can trigger workflows in Latenode?
New chats, new agents, closed chats, and incoming messages can trigger workflows. Use Latenode’s advanced logic for custom triggers.
Are there any limitations to the LiveChat and Google AppSheet integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- Grandes volumes de dados podem afetar a velocidade de execução do fluxo de trabalho.
- As atualizações em tempo real estão sujeitas aos limites de taxa de API de ambos os aplicativos.
