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Como conectar Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Perfil de negócios do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Perfil de negócios do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Perfil de negócios do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Perfil de negócios do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Perfil de negócios do Google.
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Bate-papo ao vivo
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Perfil de negócios do Google
Autenticar Perfil de negócios do Google
Agora, clique no Perfil de negócios do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Perfil de negócios do Google configurações. A autenticação permite que você use Perfil de negócios do Google através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Perfil de negócios do Google
Configure o Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Perfil de negócios do Google
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Perfil de negócios do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google
LiveChat + Perfil Comercial do Google + Slack: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, busque o horário de funcionamento da loja no Perfil Comercial do Google e publique-o automaticamente em um canal dedicado do Slack.
Perfil Comercial do Google + Planilhas Google + LiveChat: Registre novas avaliações ou atualizações de clientes do Perfil da Empresa no Google em uma Planilha Google. Em seguida, envie um alerta via LiveChat para um agente de suporte.
Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Perfil de negócios do Google
Automatize as tarefas do Perfil Comercial do Google no Latenode. Atualize listagens, monitore avaliações e acompanhe métricas de desempenho automaticamente. Crie fluxos de trabalho que acionem ações com base em dados de GBP, como alertas para avaliações negativas ou atualizações automáticas de conteúdo com base em tendências sazonais. Integre-se a outros serviços para otimizar o marketing e as operações.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Perfil de negócios do Google
Como posso conectar minha conta do LiveChat ao Perfil Comercial do Google usando o Latenode?
Para conectar sua conta do LiveChat ao Perfil Comercial do Google no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Perfil Comercial do Google fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar o LiveChat a partir de novas avaliações do Perfil Comercial do Google?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione o LiveChat instantaneamente quando uma nova avaliação for publicada. Melhore os tempos de resposta e a satisfação do cliente com notificações e fluxos de trabalho automatizados.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Perfil Comercial do Google?
A integração do LiveChat com o Perfil Comercial do Google permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie novas avaliações do Perfil Comercial do Google para um agente do LiveChat.
- Crie ou atualize o Perfil Comercial do Google a partir de interações do LiveChat.
- Compartilhe informações do Perfil Comercial do Google durante conversas do LiveChat.
- Acione acompanhamentos automatizados via LiveChat após novas avaliações.
- Centralize o feedback dos clientes de ambas as plataformas em um banco de dados.
Quais dados do LiveChat posso acessar no Latenode para melhorar as interações do Google BusinessProfile?
Acesse transcrições do LiveChat, detalhes do cliente e histórico de bate-papo para personalizar as interações no Perfil da Empresa no Google. Use a IA do Latenode para análise de sentimentos e respostas mais assertivas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Google Business Profile no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API.
- O mapeamento de campos personalizados requer uma compreensão básica de estruturas de dados.
- Fluxos de trabalho avançados podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
