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Como conectar Bate-papo ao vivo e Google Calendar
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Google Calendar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Google Calendar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Google Calendare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Google Calendar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Google Calendar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Google Calendar.
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Bate-papo ao vivo
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Google Calendar
Autenticar Google Calendar
Agora, clique no Google Calendar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Google Calendar configurações. A autenticação permite que você use Google Calendar através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Google Calendar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Google Calendar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Google Calendar
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Google Calendar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Google Calendar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Google Calendar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Google Calendar
LiveChat + Google Agenda + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, uma reunião de acompanhamento é agendada automaticamente no Google Agenda e uma notificação é enviada para um canal designado do Slack.
Google Agenda + LiveChat + HubSpot: Quando um novo evento é adicionado ao Google Agenda, um registro é criado no LiveChat com os detalhes da reunião. Em seguida, as informações de contato são atualizadas ou criadas no HubSpot.
Bate-papo ao vivo e Google Calendar alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Google Calendar
Sincronize o Google Agenda com outros aplicativos no Latenode para automatizar tarefas de agendamento. Crie eventos a partir de dados do CRM, envie lembretes por SMS ou atualize ferramentas de gerenciamento de projetos com base em alterações no calendário. O editor visual do Latenode simplifica esses fluxos de trabalho, oferecendo personalização escalável e sem código, além de opções avançadas de JavaScript quando necessário.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Google Calendar
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Google Agenda usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Google Agenda no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Google Agenda fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso agendar chamadas de acompanhamento pelo LiveChat?
Sim, você pode! Os fluxos de trabalho flexíveis do Latenode permitem que você crie eventos do Google Agenda diretamente das transcrições do LiveChat. Melhore o engajamento do cliente e nunca perca um acompanhamento, tudo com automação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Google Agenda?
A integração do LiveChat com o Google Agenda permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente eventos de calendário a partir de solicitações de suporte do LiveChat.
- Envie lembretes de compromissos via LiveChat antes de uma reunião agendada.
- Atualize eventos do calendário com resumos de conversas do LiveChat.
- Verifique a disponibilidade do agente no Google Agenda antes de atribuir chats.
- Registre interações concluídas do LiveChat como eventos do Google Agenda.
Como posso personalizar as mensagens do Live Chat com base na disponibilidade do Google Agenda?
Use o editor sem código e os passos em JavaScript do Latenode para personalizar as respostas do bot do LiveChat com base na sua agenda do Google Agenda. Forneça atualizações de disponibilidade precisas e instantâneas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Google Agenda no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica complexa pode exigir algum conhecimento de JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do LiveChat e do Google Agenda.
- A configuração inicial requer a autenticação de ambos os aplicativos no Latenode.
