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Como conectar Bate-papo ao vivo e Grist
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Grist
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Grist será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Griste selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Grist Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Grist da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Grist.
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Bate-papo ao vivo
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Grist
Autenticar Grist
Agora, clique no Grist nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Grist configurações. A autenticação permite que você use Grist através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Grist Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Grist Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Grist
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Grist, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Grist a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Grist (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Grist
Bate-papo ao vivo + Grist + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, os dados da transcrição são enviados ao Grist para criar um novo registro para análise. Uma notificação é então enviada a um canal do Slack para informar os gerentes de suporte.
Grist + LiveChat + Planilhas Google: Quando registros são criados ou atualizados no Grist, uma mensagem do LiveChat é acionada para notificar o usuário. Os dados atualizados do registro também são registrados em uma Planilha Google.
Bate-papo ao vivo e Grist alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Grist
Use o Grist no Latenode para criar painéis de dados personalizados e gerenciar conjuntos de dados complexos em seus fluxos de trabalho de automação. Acione fluxos com base nas atualizações do Grist ou grave os dados de volta no Grist após o processamento. Adicione lógica personalizada com JavaScript e escale sem taxas por etapa, criando automações poderosas baseadas em dados.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Grist
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Grist usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Grist no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Grist fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar novas transcrições do LiveChat no Grist automaticamente?
Sim, você pode! Com o Latenode, salve transcrições automaticamente no Grist para análise e geração de relatórios. A lógica flexível do Latenode garante transferência de dados precisa e em tempo real, oferecendo insights incomparáveis.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Grist?
A integração do LiveChat com o Grist permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos registros do Grist a partir de transcrições do LiveChat automaticamente.
- Atualize registros existentes do Grist com base em conversas do LiveChat.
- Analise dados do LiveChat no Grist para identificar tendências e insights.
- Acione ações do LiveChat com base em alterações de dados no Grist.
- Envie relatórios resumidos dos dados do Grist para agentes do LiveChat.
Como posso ativar automaticamente o Live Chat com base nos dados do Grist diretamente no Latenode?
O Latenode permite que você acione ações do LiveChat usando alterações nos dados do Grist. Use nosso editor visual com JavaScript personalizado para acionadores avançados, personalizando cada interação.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Grist no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Altos volumes de solicitações de API podem estar sujeitos aos limites de taxa do LiveChat e do Grist.
- A sincronização de dados em tempo real está sujeita à latência da rede.
