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Como conectar Bate-papo ao vivo e HubSpot
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e HubSpot
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or HubSpot será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or HubSpote selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o HubSpot Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione HubSpot da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro HubSpot.
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Bate-papo ao vivo
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HubSpot
Autenticar HubSpot
Agora, clique no HubSpot nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu HubSpot configurações. A autenticação permite que você use HubSpot através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e HubSpot Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e HubSpot Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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HubSpot
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, HubSpot, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e HubSpot a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e HubSpot (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e HubSpot
Bate-papo ao vivo + HubSpot + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da transcrição são usados para criar ou atualizar um contato no HubSpot. Se um novo contato for criado, uma notificação será enviada para um canal do Slack.
LiveChat + HubSpot + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da conversa são usados para criar ou atualizar um contato no HubSpot. Em seguida, uma linha é adicionada a uma Planilha Google com os detalhes do chat e as informações de contato do HubSpot para um resumo semanal.
Bate-papo ao vivo e HubSpot alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre HubSpot
Sincronize contatos, negócios e dados de marketing do HubSpot com outros aplicativos no Latenode para fluxos de trabalho automatizados. Atualize registros, acione sequências de e-mails com base no comportamento ou gere relatórios. Use o editor visual e os preços acessíveis do Latenode para criar uma automação de marketing complexa e escalável sem código ou taxas por etapa. Conecte-se a CRMs, bancos de dados e ferramentas de análise.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e HubSpot
Como posso conectar minha conta LiveChat ao HubSpot usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao HubSpot no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e HubSpot fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do HubSpot automaticamente a partir de novas conversas do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie esses fluxos de trabalho com blocos sem código, ou até mesmo use IA baseada em prompts para analisar detalhes da conversa e enriquecer os dados de contato.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o HubSpot?
A integração do LiveChat com o HubSpot permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do HubSpot a partir de transcrições do LiveChat automaticamente.
- Atualize as propriedades de contato do HubSpot com base nas interações do LiveChat.
- Acione conversas do LiveChat com base em eventos de fluxo de trabalho do HubSpot.
- Envie notificações internas para solicitações de suporte de alta prioridade do LiveChat.
- Registre interações do LiveChat como atividades nos cronogramas de contato do HubSpot.
Com que rapidez posso configurar um fluxo de trabalho de automação para o LiveChat no Late Node?
Com o editor visual do Latenode, você pode configurar um fluxo de trabalho de automação básico em minutos. Lógica avançada e blocos JavaScript personalizados também estão disponíveis.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do HubSpot no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos do LiveChat para o HubSpot requer configuração personalizada.
- Lógica condicional complexa pode exigir JavaScript para personalização avançada.
- Os limites de taxa das APIs do LiveChat e do HubSpot podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
