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Como conectar Bate-papo ao vivo e Sem CRM
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Sem CRM
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Sem CRM será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Sem CRMe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Sem CRM Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Sem CRM da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Sem CRM.
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Bate-papo ao vivo
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Sem CRM
Autenticar Sem CRM
Agora, clique no Sem CRM nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Sem CRM configurações. A autenticação permite que você use Sem CRM através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Sem CRM Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Sem CRM Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Sem CRM
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Sem CRM, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Sem CRM a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Sem CRM (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Sem CRM
LiveChat + NoCRM + Slack: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, um lead é criado no NoCRM. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
NoCRM + LiveChat + Planilhas Google: Quando o status de um lead muda para "Ganho" no NoCRM, uma mensagem de felicitação é enviada ao lead via LiveChat, e os detalhes do negócio são registrados em uma Planilha Google.
Bate-papo ao vivo e Sem CRM alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Sem CRM
Use o NoCRM com o Latenode para automatizar seu pipeline de vendas. Crie novos leads automaticamente, atualize registros existentes ou acione ações de acompanhamento com base em alterações de status. O Latenode permite conectar dados do NoCRM a outros aplicativos, enriquecê-los com IA e criar fluxos de trabalho personalizados para qualificação de leads, tudo sem código e escalável às suas necessidades.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Sem CRM
Como posso conectar minha conta LiveChat ao NoCRM usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao NoCRM no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e NoCRM fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar leads NoCRM automaticamente a partir de transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! Os blocos de IA do Latenode analisam transcrições de chats para gerar leads automaticamente no NoCRM. Isso economiza tempo da sua equipe de vendas e garante que nenhuma oportunidade seja perdida.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o NoCRM?
A integração do LiveChat com o NoCRM permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads no NoCRM a partir de conversas do LiveChat.
- Atualize as informações de leads existentes com base nas interações de chat.
- Atribua automaticamente leads a representantes de vendas com base em tags do LiveChat.
- Envie mensagens de acompanhamento personalizadas via LiveChat do NoCRM.
- Registre transcrições do LiveChat como atividades dentro de leads NoCRM.
Quão seguros são meus dados do LiveChat ao usar o Latenode?
O Latenode emprega protocolos avançados de criptografia e segurança, protegendo seus dados do LiveChat durante a integração e a execução do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do NoCRM no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica condicional complexa pode exigir codificação JavaScript no Latenode.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa de API do LiveChat e do NoCRM.
- A migração de dados históricos pode exigir configuração manual para grandes conjuntos de dados.
