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Como conectar Bate-papo ao vivo e Tempo aberto
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Tempo aberto
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Tempo aberto será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Tempo abertoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tempo aberto Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Tempo aberto da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tempo aberto.
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Bate-papo ao vivo
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Tempo aberto
Autenticar Tempo aberto
Agora, clique no Tempo aberto nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tempo aberto configurações. A autenticação permite que você use Tempo aberto através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Tempo aberto Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Tempo aberto Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Tempo aberto
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Tempo aberto, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Tempo aberto a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Tempo aberto (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Tempo aberto
LiveChat + Open Weather + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, as condições climáticas atuais são obtidas do Open Weather. Essas condições, juntamente com o volume do chat, são registradas em uma Planilha Google para análise.
Clima aberto + LiveChat + Slack: Quando condições climáticas extremas são detectadas pelo Open Weather, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para alertar as equipes de suporte sobre o possível aumento de consultas de clientes via LiveChat.
Bate-papo ao vivo e Tempo aberto alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Tempo aberto
Use o Open Weather no Latenode para automatizar gatilhos baseados em clima para lógica de negócios. Obtenha as condições ou previsões atuais para ajustar campanhas de marketing, logística ou gestão de instalações. Ao contrário de aplicativos independentes, o Latenode permite combinar dados meteorológicos com outros serviços, aplicar lógica personalizada e dimensionar sua automação de forma acessível com base no tempo de execução.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Tempo aberto em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Tempo aberto
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Open Weather usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Open Weather no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Open Weather fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso fornecer suporte baseado no clima via LiveChat?
Sim! Com o Latenode, envie automaticamente dados meteorológicos para agentes do LiveChat, enriquecendo as interações com os clientes. Resolva problemas mais rapidamente com insights contextuais, melhorando a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Open Weather?
A integração do LiveChat com o Open Weather permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Informe automaticamente os agentes de suporte sobre as condições climáticas locais do cliente.
- Acione mensagens proativas do LiveChat com base em alertas de condições climáticas severas.
- Personalize saudações de bate-papo com informações relacionadas ao clima.
- Registre dados meteorológicos junto com transcrições do LiveChat para análise.
- Encaminhe chats para agentes especializados com base em consultas relacionadas ao clima.
Posso usar código JavaScript para transformar dados do LiveChat no Latenode?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para manipular dados do LiveChat, adicionando lógica complexa e transformações personalizadas além de configurações simples.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Open Weather no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A recuperação de dados meteorológicos históricos por meio do Open Weather pode ser restrita.
- Os limites de taxa da API do LiveChat podem afetar fluxos de trabalho de automação de alto volume.
- O mapeamento de campos personalizado entre os dois aplicativos requer configuração manual.
