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Como conectar Bate-papo ao vivo e Empurrão
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Empurrão
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Empurrão será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Empurrãoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Empurrão Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Empurrão da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Empurrão.
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Bate-papo ao vivo
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Empurrão
Autenticar Empurrão
Agora, clique no Empurrão nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Empurrão configurações. A autenticação permite que você use Empurrão através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Empurrão Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Empurrão Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Empurrão
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Empurrão, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Empurrão a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Empurrão (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Empurrão
LiveChat + Planilhas Google + Pushover: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da transcrição são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google, e uma notificação Pushover é enviada para alertar o usuário sobre o registro do chat concluído.
LiveChat + Pushover + Slack: Quando um tópico de bate-papo é marcado no LiveChat, uma notificação Pushover é enviada, acionando uma mensagem do Slack para um canal especificado para atenção imediata.
Bate-papo ao vivo e Empurrão alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Empurrão
Precisa de alertas em tempo real para eventos críticos? Integre o Pushover aos fluxos de trabalho do Latenode para receber notificações instantâneas com base em gatilhos de qualquer aplicativo conectado. Receba alertas sobre erros de servidor, atualizações de pedidos ou envios de formulários. Além disso, o editor visual do Latenode permite definir regras de notificação personalizadas sem precisar de codificação, garantindo que apenas alertas relevantes cheguem até você.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Empurrão em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Empurrão
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Pushover usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Pushover no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Pushover fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso ser notificado sobre solicitações de LiveChat de alta prioridade via Pushover?
Sim, você pode! O Latenode permite filtrar solicitações do LiveChat com base na prioridade e enviar notificações instantaneamente para o seu aplicativo Pushover, garantindo atenção imediata a problemas críticos dos clientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Pushover?
A integração do LiveChat com o Pushover permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Receba notificações instantâneas sobre novas conversas do LiveChat.
- Receba alertas para solicitações urgentes de suporte ao cliente.
- Envie mensagens personalizadas com base no conteúdo do bate-papo.
- Acione ações de acompanhamento após o término do bate-papo.
- Encaminhe problemas críticos para equipes de suporte específicas.
Como o Latenode melhora minha automação do LiveChat?
O Latenode fornece lógica e integrações avançadas, permitindo que você crie fluxos de trabalho dinâmicos adaptados aos seus processos específicos de suporte do LiveChat, incluindo IA e JS.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Pushover no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa dependem dos seus planos LiveChat e Pushover.
- O mapeamento de campos personalizados pode exigir JavaScript para transformações avançadas.
- Anexos do LiveChat não são suportados diretamente em mensagens Pushover.
