Bate-papo ao vivo e Texto mágico Integração

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Conecte o LiveChat ao Textmagic e encaminhe instantaneamente problemas de suporte urgentes para SMS. Use o editor visual do Latenode para personalizar a lógica e escalar de forma acessível com preços baseados em execução.

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Como conectar Bate-papo ao vivo e Texto mágico

Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Texto mágico

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Texto mágico será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Texto mágicoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Bate-papo ao vivo Node

Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Bate-papo ao vivo

Configure o Bate-papo ao vivo

Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#1 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Texto mágico Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Texto mágico da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Texto mágico.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Texto mágico

Autenticar Texto mágico

Agora, clique no Texto mágico nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Texto mágico configurações. A autenticação permite que você use Texto mágico através do Latenode.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Texto mágico

Tipo de nó

#2 Texto mágico

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Texto mágico

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Bate-papo ao vivo e Texto mágico Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Texto mágico

Tipo de nó

#2 Texto mágico

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Texto mágico

Texto mágico Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Bate-papo ao vivo e Texto mágico Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Texto mágico

1

Acionador no Webhook

2

Bate-papo ao vivo

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Texto mágico, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Texto mágico a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Texto mágico (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Texto mágico

LiveChat + Textmagic + HubSpot: Quando uma sessão do LiveChat é desativada, um resumo da transcrição é enviado por SMS usando o Textmagic. Se o número de telefone não for encontrado, um novo contato será criado no HubSpot.

Textmagic + LiveChat + Planilhas Google: Ao receber uma nova mensagem SMS no Textmagic, inicie uma sessão do LiveChat e registre os detalhes da conversa, juntamente com as informações do contato, em uma Planilha Google.

Bate-papo ao vivo e Texto mágico alternativas de integração

Sobre Bate-papo ao vivo

Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.

Sobre Texto mágico

Use o Textmagic no Latenode para automatizar o marketing e as notificações por SMS. Envie mensagens de texto personalizadas com base em gatilhos do seu CRM ou banco de dados. Crie fluxos de trabalho automatizados para lembretes de compromissos, atualizações de pedidos e muito mais. O Latenode permite orquestrar campanhas de SMS com enriquecimento e roteamento de dados — sem necessidade de código.

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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Texto mágico

Como posso conectar minha conta LiveChat ao Textmagic usando o Latenode?

Para conectar sua conta LiveChat ao Textmagic no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas LiveChat e Textmagic fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso enviar alertas por SMS para novas transcrições do LiveChat?

Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o envio de mensagens SMS do Textmagic sempre que uma nova transcrição do LiveChat estiver disponível, garantindo um acompanhamento rápido e maior satisfação do cliente.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Textmagic?

A integração do LiveChat com o Textmagic permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Envie notificações por SMS para solicitações urgentes do LiveChat.
  • Adicione automaticamente leads do LiveChat às listas de contatos do Textmagic.
  • Acione pesquisas do Textmagic após conversas do LiveChat.
  • Envie lembretes de compromissos via SMS com base em reservas do LiveChat.
  • Encaminhe problemas não resolvidos do LiveChat para SMS para acompanhamento.

Posso usar JavaScript para processar dados do LiveChat no Latenode?

Sim, você pode usar blocos de código JavaScript no Latenode para transformar e manipular dados do LiveChat para personalização avançada de SMS.

Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Textmagic no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • As taxas de entrega de mensagens dependem da disponibilidade do serviço e da operadora da Textmagic.
  • Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
  • Os limites de taxa da API do LiveChat podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.

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