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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você
Centenas de aplicativos para conectar
Crie tickets do Zoho Desk automaticamente a partir de conversas do LiveChat, garantindo que nenhuma solicitação de suporte seja perdida. O editor visual do Latenode e os preços acessíveis baseados em execução tornam o roteamento complexo e as notificações personalizadas mais fáceis do que nunca.
Conecte-se Bate-papo ao vivo Zoho Office em minutos com Latenode.
Crie Bate-papo ao vivo para Zoho Office de gestão de documentos
Comece grátis
Automatize seu fluxo de trabalho
Trocar aplicativos
Bate-papo ao vivo
Zoho Office
Sem necessidade de cartão de crédito
Sem restrição
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo Zoho Office
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho Office Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.
Bate-papo ao vivo
⚙
Zoho Office
Autenticar Zoho Office
Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo Zoho Office Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo Zoho Office Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
JavaScript
⚙
IA Antrópico Claude 3
⚙
Zoho Office
Acionador no Webhook
⚙
Bate-papo ao vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
LiveChat + Zoho Desk + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, um ticket é criado no Zoho Desk. Uma notificação é enviada para um canal dedicado do Slack para alertar os agentes sobre o novo ticket.
LiveChat + Zoho Desk + Planilhas Google: Quando um novo comentário de ticket é adicionado no Zoho Desk, detalhes relevantes sobre as interações associadas do LiveChat são registrados no Planilhas Google para fins de relatórios.
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Zoho Office
Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.
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Como posso conectar minha conta LiveChat ao Zoho Desk usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:
Posso criar tickets do Zoho Desk automaticamente a partir de transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho personalizados para automatizar a criação de tickets, garantindo que nenhum problema do cliente passe despercebido. Utilize lógica avançada e até mesmo IA para categorizar e priorizar tickets.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Zoho Desk?
A integração do LiveChat com o Zoho Desk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
Posso usar JavaScript para personalizar o mapeamento de dados no Latenode?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para transformação e mapeamento avançados de dados entre o LiveChat e o Zoho Desk, proporcionando fluxos de trabalho verdadeiramente personalizados.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Zoho Desk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer: