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Como conectar loyverse Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar loyverse Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um loyverse, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, loyverse or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre loyverse or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o loyverse Node
Selecione os loyverse nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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loyverse
Configure o loyverse
Clique no loyverse nó para configurá-lo. Você pode modificar o loyverse URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no loyverse nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
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loyverse
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Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o loyverse Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o loyverse Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Freshdesk
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Acionador no Webhook
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loyverse
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar loyverse, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o loyverse Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre loyverse Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar loyverse Freshdesk
Loyverse + Freshdesk + Slack: Quando um feedback novo ou atualizado de um cliente é registrado no Loyverse, um novo ticket é criado no Freshdesk. Uma notificação sobre o novo ticket, incluindo detalhes do cliente, é enviada para um canal designado do Slack.
Freshdesk + Loyverse + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Freshdesk, os dados sobre ele são adicionados a uma Planilha Google. Além disso, os detalhes de vendas do cliente (se disponíveis) são extraídos do Loyverse e anexados à mesma linha da Planilha Google.
loyverse Freshdesk alternativas de integração
Sobre loyverse
Sincronize os dados de vendas do Loyverse com suas ferramentas de contabilidade ou marketing usando o Latenode. Automatize atualizações de estoque com base nas transações do Loyverse. Acione fluxos de trabalho personalizados para programas de fidelidade de clientes. O Latenode permite conectar os dados do Loyverse a qualquer aplicativo sem precisar de código, adicionando uma automação poderosa ao seu sistema de PDV.
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Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes loyverse Freshdesk
Como posso conectar minha conta Loyverse ao Freshdesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Loyverse ao Freshdesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Loyverse e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Loyverse e Freshdesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Freshdesk automaticamente a partir do feedback do Loyverse?
Sim, você pode! O Latenode permite que você transforme instantaneamente o feedback do Loyverse em tickets do Freshdesk, garantindo respostas de suporte mais rápidas e maior satisfação do cliente usando fluxos de trabalho visuais e lógica avançada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Loyverse com o Freshdesk?
A integração do Loyverse com o Freshdesk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie tickets no Freshdesk para feedback negativo do Loyverse.
- Atualize os detalhes do cliente no Freshdesk a partir dos dados de vendas do Loyverse.
- Envie ofertas direcionadas via Freshdesk com base no histórico de compras do Loyverse.
- Registre os ajustes de pontos de fidelidade do Loyverse como notas no Freshdesk.
- Execute pesquisas de satisfação no Freshdesk após transações do Loyverse.
Como o Latenode lida com o mapeamento de dados entre os campos do Loyverse e do Freshdesk?
O Latenode oferece um mapeador de dados visual, permitindo que você vincule facilmente os dados do Loyverse ao Freshdesk, incluindo campos personalizados, sem precisar de código. Use JavaScript para transformações avançadas.
Há alguma limitação na integração do Loyverse e do Freshdesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos do Loyverse para o Freshdesk pode exigir scripts personalizados.
- Relatórios complexos do Loyverse podem precisar de análise personalizada antes da importação do Freshdesk.
- Limites de taxa nas APIs do Loyverse ou Freshdesk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
