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Como conectar Gancho de correio e Simplesat
Crie um novo cenário para conectar Gancho de correio e Simplesat
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Gancho de correio, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Gancho de correio or Simplesat será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Gancho de correio or Simplesate selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Gancho de correio Node
Selecione os Gancho de correio nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Gancho de correio
Configure o Gancho de correio
Clique no Gancho de correio nó para configurá-lo. Você pode modificar o Gancho de correio URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Simplesat Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Gancho de correio nó, selecione Simplesat da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Simplesat.
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Gancho de correio
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Simplesat
Autenticar Simplesat
Agora, clique no Simplesat nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Simplesat configurações. A autenticação permite que você use Simplesat através do Latenode.
Configure o Gancho de correio e Simplesat Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Gancho de correio e Simplesat Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Simplesat
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Acionador no Webhook
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Gancho de correio
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Gancho de correio, Simplesat, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Gancho de correio e Simplesat a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Gancho de correio e Simplesat (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Gancho de correio e Simplesat
Simplesat + Mailhook + Slack: Quando uma nova resposta é enviada no Simplesat, o Mailhook é acionado para receber os dados da pesquisa. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal específico do Slack com as pontuações de feedback do cliente para análise da equipe.
Mailhook + Simplesat + Planilhas Google: Ao receber um novo e-mail via Mailhook, o fluxo extrai os dados de resposta da pesquisa do Simplesat usando a ação "Obter Resposta". Os dados extraídos são então adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google designada.
Gancho de correio e Simplesat alternativas de integração
Sobre Gancho de correio
Use o Mailhook no Latenode para capturar e-mails recebidos instantaneamente e analisar seu conteúdo em dados utilizáveis. Acione fluxos de trabalho em eventos de e-mail específicos, como envios de formulários ou confirmações de pedidos. Encaminhe os dados analisados para outros aplicativos, bancos de dados ou modelos de IA para processamento avançado. Automatize o processamento de e-mails sem código e dimensione conforme necessário.
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Sobre Simplesat
Incorpore o Simplesat ao Latenode para automatizar ciclos de feedback. Acione pesquisas após eventos importantes em seus fluxos de trabalho (por exemplo, fechamento de ticket de suporte). Analise respostas, atualize sistemas e alerte equipes com base em pontuações de satisfação. Usando o Latenode, você garante ações e relatórios oportunos sem verificações manuais.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Gancho de correio e Simplesat
Como posso conectar minha conta Mailhook ao Simplesat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Mailhook ao Simplesat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Mailhook e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Mailhook e Simplesat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas em novos e-mails de suporte?
Sim, com o Latenode! Acione pesquisas do Simplesat automaticamente quando novos e-mails de suporte chegam ao Mailhook. Isso garante um feedback oportuno, melhorando a satisfação do cliente sem esforço manual.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Mailhook com o Simplesat?
A integração do Mailhook com o Simplesat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envio automático de pesquisas de satisfação do cliente após interações por e-mail.
- Acompanhamento de respostas de pesquisas diretamente relacionadas a tópicos de e-mail específicos.
- Criação de e-mails de acompanhamento personalizados com base no feedback da pesquisa.
- Analisando tendências de feedback vinculadas ao desempenho do suporte por e-mail.
- Alertar gerentes de suporte sobre feedback negativo por meio de notificações automatizadas.
Quão seguros estão meus dados do Mailhook dentro dos fluxos de trabalho do Latenode?
A Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e controles de acesso, garantindo que seus dados do Mailhook permaneçam seguros em todos os fluxos de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Mailhook e do Simplesat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica condicional complexa pode exigir codificação JavaScript em cenários avançados.
- O número de pesquisas enviadas por mês ainda está sujeito aos limites do plano do Simplesat.
- O tratamento de anexos de e-mails do Mailhook no Simplesat pode exigir análise personalizada.
