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Como conectar ManyChat e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar ManyChat e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um ManyChat, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, ManyChat or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre ManyChat or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o ManyChat Node
Selecione os ManyChat nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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ManyChat
Configure o ManyChat
Clique no ManyChat nó para configurá-lo. Você pode modificar o ManyChat URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no ManyChat nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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ManyChat
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o ManyChat e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o ManyChat e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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ManyChat
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar ManyChat, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o ManyChat e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre ManyChat e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar ManyChat e Cloud Talk
ManyChat + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, encontre o usuário no ManyChat por meio de um campo personalizado. Em seguida, registre o resultado da chamada e os dados do usuário em uma nova linha no Planilhas Google.
CloudTalk + ManyChat + Zendesk: Ao terminar uma chamada no CloudTalk, encontre o usuário correspondente no ManyChat usando um campo personalizado. Em seguida, crie um ticket no Zendesk, incluindo os dados relevantes do usuário do perfil do ManyChat.
ManyChat e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre ManyChat
Use o ManyChat no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base em gatilhos de outros aplicativos. Sincronize dados de contato, gerencie fluxos de chatbot com base em atualizações do CRM ou encaminhe leads para equipes de vendas via Slack. Crie uma automação de marketing flexível e escalável sem codificação complexa ou taxas por etapa usando o editor visual do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes ManyChat e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do ManyChat ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta ManyChat ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione ManyChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas ManyChat e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar chamadas do CloudTalk a partir de fluxos do ManyChat?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione chamadas do CloudTalk diretamente do ManyChat usando uma interface visual sem código. Encaminhe leads mais rapidamente e melhore o engajamento do cliente instantaneamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o ManyChat com o CloudTalk?
A integração do ManyChat com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicione automaticamente novos contatos do ManyChat ao CloudTalk.
- Crie tarefas de chamada do CloudTalk a partir de cliques de botões do ManyChat.
- Atualize as informações de contato no CloudTalk a partir das respostas do ManyChat.
- Registre os detalhes da chamada do CloudTalk em um campo personalizado do ManyChat.
- Acione sequências do ManyChat com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
Posso usar JavaScript na integração do ManyChat CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use código JavaScript para transformações e lógicas avançadas, expandindo os recursos das suas automações ManyChat e CloudTalk.
Há alguma limitação na integração do ManyChat e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos entre os dois aplicativos pode exigir scripts personalizados.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Operações de alto volume podem estar sujeitas aos limites de taxa de API de ambos os serviços.
