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Como conectar ManyChat e Zoho Office
Crie um novo cenário para conectar ManyChat e Zoho Office
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um ManyChat, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, ManyChat or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre ManyChat or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o ManyChat Node
Selecione os ManyChat nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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ManyChat
Configure o ManyChat
Clique no ManyChat nó para configurá-lo. Você pode modificar o ManyChat URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho Office Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no ManyChat nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.
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ManyChat
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Zoho Office
Autenticar Zoho Office
Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.
Configure o ManyChat e Zoho Office Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o ManyChat e Zoho Office Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho Office
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Acionador no Webhook
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ManyChat
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar ManyChat, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o ManyChat e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre ManyChat e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar ManyChat e Zoho Office
ManyChat + Zoho Desk + Slack: Quando um campo personalizado novo ou atualizado é acionado no ManyChat, um ticket é criado no Zoho Desk. Em seguida, uma mensagem é enviada a um canal do Slack para notificar os agentes sobre a nova solicitação de suporte.
Zoho Desk + ManyChat + Planilhas Google: Quando um novo comentário de ticket é adicionado no Zoho Desk, uma mensagem dinâmica é enviada pelo ManyChat para coletar feedback de satisfação do cliente. O feedback coletado é então adicionado como uma nova linha no Planilhas Google.
ManyChat e Zoho Office alternativas de integração
Sobre ManyChat
Use o ManyChat no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base em gatilhos de outros aplicativos. Sincronize dados de contato, gerencie fluxos de chatbot com base em atualizações do CRM ou encaminhe leads para equipes de vendas via Slack. Crie uma automação de marketing flexível e escalável sem codificação complexa ou taxas por etapa usando o editor visual do Latenode.
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Sobre Zoho Office
Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes ManyChat e Zoho Office
Como posso conectar minha conta ManyChat ao Zoho Desk usando o Latenode?
Para conectar sua conta ManyChat ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione ManyChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do ManyChat e do Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zoho Desk automaticamente a partir de mensagens do ManyChat?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação automática de tickets. Isso garante que todas as solicitações de suporte do ManyChat sejam registradas, tornando os fluxos de trabalho de suporte eficientes e escaláveis.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o ManyChat com o Zoho Desk?
A integração do ManyChat com o Zoho Desk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Zoho Desk a partir de novas mensagens do ManyChat.
- Atualize o status do tíquete no Zoho Desk com base nas respostas do ManyChat.
- Envie atualizações de tickets do Zoho Desk aos usuários via ManyChat.
- Adicione detalhes de contato do ManyChat aos contatos do Zoho Desk.
- Acione fluxos do ManyChat com base nas alterações de tickets do Zoho Desk.
Como usar IA para enriquecer dados do ManyChat antes de enviar para o Zoho Desk?
Use os blocos de IA do Latenode! Analise sentimentos ou extraia informações importantes de chats do ManyChat, aprimorando os registros do Zoho Desk com insights valiosos.
Há alguma limitação na integração do ManyChat e do Zoho Desk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do ManyChat e do Zoho Desk.
- Atualizações em tempo real dependem da confiabilidade do webhook.
