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Como conectar Microsoft Para Fazer e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Microsoft Para Fazer e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Microsoft Para Fazer, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Microsoft Para Fazer or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Microsoft Para Fazer or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Microsoft Para Fazer Node
Selecione os Microsoft Para Fazer nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Microsoft Para Fazer
Configure o Microsoft Para Fazer
Clique no Microsoft Para Fazer nó para configurá-lo. Você pode modificar o Microsoft Para Fazer URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Microsoft Para Fazer nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Microsoft Para Fazer
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Microsoft Para Fazer e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Microsoft Para Fazer e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Microsoft Para Fazer
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Microsoft Para Fazer, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Microsoft Para Fazer e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Microsoft Para Fazer e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Microsoft Para Fazer e Zendesk
Zendesk + Microsoft To Do + Microsoft Teams: Quando um novo ticket urgente é criado no Zendesk, uma tarefa é criada no Microsoft To Do para solucioná-lo. Uma notificação é então enviada para um canal do Microsoft Teams para alertar a equipe.
Zendesk + Microsoft To Do + Slack: Quando um ticket do Zendesk é atualizado, a tarefa correspondente do Microsoft To Do é concluída. Uma mensagem resumindo a tarefa concluída é enviada para um canal específico do Slack.
Microsoft Para Fazer e Zendesk alternativas de integração
Sobre Microsoft Para Fazer
Automatize o gerenciamento de tarefas integrando o Microsoft To Do ao Latenode. Crie tarefas automaticamente a partir de e-mails, entradas de banco de dados ou outros aplicativos. Sincronize tarefas entre sistemas, defina lembretes com base em gatilhos e gerencie projetos visualmente usando a interface de baixo código do Latenode. Pare de fazer atualizações manuais e crie fluxos de trabalho de tarefas escaláveis.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Microsoft Para Fazer e Zendesk
Como posso conectar minha conta do Microsoft To Do ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Microsoft To Do ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Microsoft To Do e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Microsoft To Do e do Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas automaticamente a partir de novos tickets do Zendesk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso. Crie automaticamente tarefas do Microsoft To Do a partir de tickets do Zendesk, garantindo que nenhuma solicitação seja ignorada e melhorando os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Microsoft To Do com o Zendesk?
A integração do Microsoft To Do com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie uma tarefa do Microsoft To Do quando um novo ticket do Zendesk for enviado.
- Atualize um tíquete do Zendesk quando uma tarefa do Microsoft To Do for concluída.
- Adicione comentários a um ticket do Zendesk quando uma tarefa do Microsoft To Do for atualizada.
- Sincronize datas de vencimento entre tarefas do Microsoft To Do e tickets do Zendesk.
- Crie tickets do Zendesk automaticamente a partir de novas tarefas do Microsoft To Do.
Como usar campos personalizados do Zendesk nas minhas ações do Microsoft To Do?
O Latenode permite que você mapeie campos personalizados do Zendesk diretamente para suas ações do Microsoft To Do, fornecendo acesso total aos dados e controle dentro de suas automações.
Há alguma limitação na integração do Microsoft To Do e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com inúmeras etapas podem exigir mais tempo de processamento.
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Microsoft To Do e do Zendesk podem afetar o desempenho.
- A sincronização de dados ocorre quase em tempo real, mas não é instantânea.
