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Como conectar Moco e Ajuda Escoteiro
Crie um novo cenário para conectar Moco e Ajuda Escoteiro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Moco, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Moco or Ajuda Escoteiro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Moco or Ajuda Escoteiroe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Moco Node
Selecione os Moco nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Moco
Configure o Moco
Clique no Moco nó para configurá-lo. Você pode modificar o Moco URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Moco nó, selecione Ajuda Escoteiro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ajuda Escoteiro.
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Moco
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Ajuda Escoteiro
Autenticar Ajuda Escoteiro
Agora, clique no Ajuda Escoteiro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ajuda Escoteiro configurações. A autenticação permite que você use Ajuda Escoteiro através do Latenode.
Configure o Moco e Ajuda Escoteiro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Moco e Ajuda Escoteiro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ajuda Escoteiro
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Acionador no Webhook
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Moco
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Moco, Ajuda Escoteiro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Moco e Ajuda Escoteiro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Moco e Ajuda Escoteiro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Moco e Ajuda Escoteiro
Moco + Help Scout + Slack: Quando um novo registro de tempo é registrado no Moco, um novo tópico de bate-papo do Help Scout é criado. Uma notificação do Slack é então enviada para um canal designado para informar a equipe sobre o novo registro de tempo e o ticket do Help Scout.
Help Scout + Moco + Planilhas Google: Quando uma conversa é atualizada no Help Scout, o fluxo de trabalho encontra as horas de projeto correspondentes do Moco e atualiza uma Planilha Google com o tempo de resolução do tíquete e as horas do projeto para análise de eficiência.
Moco e Ajuda Escoteiro alternativas de integração
Sobre Moco
Use o Moco no Latenode para controlar tempo e despesas. Automatize relatórios, a criação de faturas e o monitoramento do orçamento do projeto. Conecte o Moco a sistemas de contabilidade ou CRM para otimizar fluxos de trabalho financeiros. Crie soluções flexíveis e personalizadas sem código e dimensione as automações conforme sua empresa cresce dentro do ambiente visual do Latenode.
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Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Moco e Ajuda Escoteiro
Como posso conectar minha conta Moco ao Help Scout usando o Latenode?
Para conectar sua conta Moco ao Help Scout no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Moco e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Moco e Help Scout fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Help Scout a partir de projetos Moco?
Sim, você pode! O Latenode permite isso, acionando a criação de tickets quando um novo projeto Moco é iniciado. Isso garante que sua equipe de suporte seja informada imediatamente, melhorando os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Moco com o Help Scout?
A integração do Moco com o Help Scout permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos tickets do Help Scout com base nas atualizações do projeto Moco.
- Atualizar projetos Moco quando um tíquete do Help Scout for resolvido.
- Sincronize dados do cliente entre os contatos do Moco e os perfis do Help Scout.
- Envie resumos do projeto Moco para conversas do Help Scout.
- Acione o controle de tempo do Moco a partir da nova atividade do tíquete do Help Scout.
Como posso acessar transformações de dados estendidas ao usar o Moco e o HelpScout?
O Latenode permite código JavaScript personalizado para transformações de dados complexas. Adapte o fluxo de dados precisamente às suas necessidades, indo além do simples mapeamento de campos!
Há alguma limitação na integração do Moco e do Help Scout no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos requer configuração de fluxo de trabalho personalizada.
- Mapeamentos complexos de campos personalizados do Moco podem precisar de transformação de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs Moco e Help Scout ainda se aplicam.
