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Como conectar NetHunt e Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar NetHunt e Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um NetHunt, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, NetHunt or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre NetHunt or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o NetHunt Node
Selecione os NetHunt nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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NetHunt
Configure o NetHunt
Clique no NetHunt nó para configurá-lo. Você pode modificar o NetHunt URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no NetHunt nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
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NetHunt
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Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o NetHunt e Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o NetHunt e Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Freshdesk
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Acionador no Webhook
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NetHunt
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar NetHunt, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o NetHunt e Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre NetHunt e Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar NetHunt e Freshdesk
NetHunt + Freshdesk + Slack: When a new deal is created in NetHunt, a corresponding ticket is created in Freshdesk to track customer support. A notification is then sent to a dedicated Slack channel to alert the support team.
Freshdesk + NetHunt + Google Sheets: This automation tracks Freshdesk tickets. When a ticket is updated, the relevant ticket information and related NetHunt deal data are added to a Google Sheet for unified reporting.
NetHunt e Freshdesk alternativas de integração
Sobre NetHunt
Sincronize o NetHunt CRM com o Latenode para automatizar processos de vendas. Atualize negócios, crie tarefas ou envie e-mails personalizados com base em gatilhos. O editor visual e as ferramentas flexíveis do Latenode significam roteamento de dados sem código e qualificação de leads com tecnologia de IA — crie fluxos de vendas escaláveis sem scripts complexos.
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Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes NetHunt e Freshdesk
How can I connect my NetHunt account to Freshdesk using Latenode?
To connect your NetHunt account to Freshdesk on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione NetHunt e clique em "Conectar".
- Authenticate your NetHunt and Freshdesk accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Freshdesk tickets from new NetHunt deals?
Yes, you can! Latenode allows you to create automated workflows that instantly generate Freshdesk tickets from new deals in NetHunt, ensuring seamless customer support and faster response times.
What types of tasks can I perform by integrating NetHunt with Freshdesk?
Integrating NetHunt with Freshdesk allows you to perform various tasks, including:
- Creating new Freshdesk tickets from updated NetHunt contacts.
- Syncing contact information between NetHunt and Freshdesk.
- Updating NetHunt deals when a Freshdesk ticket is resolved.
- Triggering NetHunt tasks based on Freshdesk ticket status changes.
- Sending custom notifications via Latenode AI when tickets are created.
Quais dados do NetHunt posso acessar dentro dos fluxos de trabalho do Latenode?
You can access contacts, deals, tasks, and custom field data from NetHunt. Latenode's data mapping ensures accurate information transfer.
Are there any limitations to the NetHunt and Freshdesk integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Rate limits of NetHunt and Freshdesk APIs apply to your workflows.
- Custom fields in NetHunt and Freshdesk need proper mapping.
