OneSignal e Zoho Office Integração

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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Acione automaticamente notificações push do OneSignal para novos tickets do Zoho Desk, garantindo uma resposta rápida dos agentes e maior satisfação do cliente. O editor visual do Latenode e o preço acessível baseado em execução facilitam a personalização e o dimensionamento desse fluxo de trabalho.

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Como conectar OneSignal e Zoho Office

Crie um novo cenário para conectar OneSignal e Zoho Office

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OneSignal, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OneSignal or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OneSignal or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o OneSignal Node

Selecione os OneSignal nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

OneSignal

Configure o OneSignal

Clique no OneSignal nó para configurá-lo. Você pode modificar o OneSignal URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

OneSignal

Tipo de nó

#1 OneSignal

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se OneSignal

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Zoho Office Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OneSignal nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.

1

OneSignal

+
2

Zoho Office

Autenticar Zoho Office

Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.

1

OneSignal

+
2

Zoho Office

Tipo de nó

#2 Zoho Office

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zoho Office

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o OneSignal e Zoho Office Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

OneSignal

+
2

Zoho Office

Tipo de nó

#2 Zoho Office

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zoho Office

Zoho Office Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o OneSignal e Zoho Office Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Zoho Office

1

Acionador no Webhook

2

OneSignal

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar OneSignal, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OneSignal e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OneSignal e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar OneSignal e Zoho Office

OneSignal + Zoho Desk + Slack: Quando uma nova notificação é criada no OneSignal, o fluxo de trabalho verifica os critérios específicos da campanha. Se ela corresponder aos critérios de alta prioridade, um novo ticket será criado no Zoho Desk e uma mensagem será enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte.

Zoho Desk + OneSignal + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Zoho Desk, o fluxo de trabalho gera uma notificação push via OneSignal. Os detalhes do ticket também são registrados em uma Planilha Google, juntamente com as métricas de notificação push relevantes (isso exigiria outro fluxo acionado pelo novo evento de notificação do OneSignal, gravando as métricas de sucesso da campanha na planilha).

OneSignal e Zoho Office alternativas de integração

Sobre OneSignal

Use o OneSignal no Latenode para automatizar notificações push direcionadas. Crie fluxos que disparam mensagens com base no comportamento do usuário, alterações de dados ou eventos agendados. Otimize o engajamento conectando o OneSignal ao seu CRM, ferramentas de análise e marketing para criar campanhas personalizadas e automatizadas.

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Sobre Zoho Office

Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes OneSignal e Zoho Office

Como posso conectar minha conta OneSignal ao Zoho Desk usando o Latenode?

Para conectar sua conta OneSignal ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione OneSignal e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas OneSignal e Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso acionar notificações push direcionadas para novos tickets do Zoho Desk?

Sim, você pode! O Latenode permite automatizar notificações push para usuários relevantes quando novos tickets do Zoho Desk são criados, garantindo conscientização imediata e tempos de resposta mais rápidos.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o OneSignal com o Zoho Desk?

A integração do OneSignal com o Zoho Desk permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Envio de notificações push para tickets urgentes do Zoho Desk.
  • Atualizando segmentos do OneSignal com base nos dados do Zoho Desk.
  • Criação de tickets do Zoho Desk a partir de dados de engajamento do OneSignal.
  • Envio de notificações internas para eventos críticos de suporte.
  • Automatizar solicitações de feedback do cliente via push após o fechamento do tíquete.

Posso usar JavaScript para personalizar as notificações do OneSignal?

Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para personalizar totalmente o conteúdo e o comportamento das notificações do OneSignal com base nos dados do Zoho Desk para maior personalização.

Há alguma limitação na integração do OneSignal e do Zoho Desk no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
  • Aplicam-se limites de taxa do OneSignal e do Zoho Desk.
  • A migração de dados históricos pode exigir um fluxo de trabalho separado.

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