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Como conectar OpenPhone e Agente de IA
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Agente de IA
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Agente de IA será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Agente de IAe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Agente de IA Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Agente de IA da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Agente de IA.
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OpenPhone
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Agente de IA
Autenticar Agente de IA
Agora, clique no Agente de IA nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Agente de IA configurações. A autenticação permite que você use Agente de IA através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Agente de IA Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Agente de IA Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Agente de IA
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Agente de IA, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Agente de IA a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Agente de IA (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Agente de IA
OpenPhone + Agente de IA + Slack: Quando uma transcrição de chamada é gerada no OpenPhone, ela é enviada a um agente de IA para resumo. Os destaques resumidos são então publicados em um canal específico do Slack.
OpenPhone + Agente de IA + Planilhas Google: Sempre que uma transcrição de chamada estiver disponível no OpenPhone, um agente de IA analisará o sentimento do cliente. Os resultados da análise de sentimento, juntamente com os detalhes da chamada, serão registrados em uma Planilha Google.
OpenPhone e Agente de IA alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Agente de IA
Use o Agente de IA no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de dados ou o suporte ao cliente. Configure agentes com prompts e integre-os aos fluxos de trabalho. Ao contrário de soluções independentes, o Latenode permite conectar a IA a qualquer aplicativo, escalar automaticamente e personalizar com código, quando necessário.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Agente de IA
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao AI Agent usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao AI Agent no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do OpenPhone e do AI Agent fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente os correios de voz do OpenPhone usando o AI Agent?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione o Agente de IA a partir de novas mensagens de voz do OpenPhone, gerando resumos e economizando tempo. Aproveite a IA avançada sem codificação complexa.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o AI Agent?
A integração do OpenPhone com o AI Agent permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Categorize automaticamente as chamadas do OpenPhone com base no conteúdo da conversa.
- Gere mensagens de acompanhamento personalizadas após chamadas do OpenPhone usando IA.
- Transcreva e analise gravações de chamadas do OpenPhone para verificar sentimentos.
- Crie novas tarefas do Agente de IA diretamente das chamadas perdidas do OpenPhone.
- Encaminhe chamadas do OpenPhone para equipes específicas com base na análise de intenção orientada por IA.
Como o Latenode melhora os recursos de automação do OpenPhone?
O Latenode aprimora o OpenPhone adicionando IA, lógica personalizada e conexões multiaplicativos. Escale automações facilmente sem a limitação de integrações básicas.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do AI Agent no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Grandes volumes de gravações de chamadas podem afetar o tempo de processamento.
- O desempenho do AI Agent depende da qualidade dos dados de entrada.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir habilidades avançadas no Latenode.
