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Como conectar OpenPhone e Messenger
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Messenger
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Messenger será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Messengere selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Messenger Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Messenger da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Messenger.
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OpenPhone
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2
Messenger
Autenticar Messenger
Agora, clique no Messenger nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Messenger configurações. A autenticação permite que você use Messenger através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Messenger Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Messenger Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Messenger
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Acionador no Webhook
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2
OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Messenger, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Messenger a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Messenger (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Messenger
OpenPhone + HubSpot + Facebook Messenger: Quando um novo resumo de chamada for gerado no OpenPhone, registre a chamada como um engajamento no HubSpot. Em seguida, envie um resumo da chamada para o contato via Facebook Messenger.
Facebook Messenger + Planilhas Google + OpenPhone: Ao receber uma nova mensagem no Facebook Messenger, salve a solicitação em uma Planilha Google. Em seguida, acione uma chamada de acompanhamento via OpenPhone.
OpenPhone e Messenger alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Messenger
Conecte o Facebook Messenger ao Latenode para automatizar o suporte ao cliente ou enviar atualizações personalizadas. Crie fluxos para lidar com mensagens recebidas, acionar ações em outros aplicativos e encaminhar conversas de forma inteligente. Use o editor visual e as ferramentas de script do Latenode para escalar fluxos de trabalho de comunicação com lógica personalizada, sem preços baseados em etapas.
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Perguntas frequentes OpenPhone e Messenger
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Facebook Messenger usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Facebook Messenger no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do OpenPhone e do Facebook Messenger fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar chamadas perdidas do OpenPhone para o Facebook Messenger?
Sim, você pode! O Latenode permite notificações instantâneas de chamadas perdidas do OpenPhone no Facebook Messenger. Mantenha-se responsivo e nunca perca acompanhamentos importantes de clientes com alertas em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Facebook Messenger?
A integração do OpenPhone com o Facebook Messenger permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie mensagens do Facebook para novos correios de voz do OpenPhone.
- Crie contatos do OpenPhone a partir de novos leads do Facebook.
- Registre chamadas do OpenPhone como notas em tópicos do Facebook Messenger.
- Acione mensagens SMS do OpenPhone a partir de comandos do Facebook.
- Envie relatórios resumidos para o Facebook Messenger diariamente.
Como lidar com grandes volumes de dados do OpenPhone no Latenode?
A arquitetura escalável do Latenode processa grandes conjuntos de dados do OpenPhone com eficiência. Use ferramentas integradas ou JavaScript para processamento de dados.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Facebook Messenger no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Anexos de arquivo do OpenPhone não são transferíveis diretamente para o Facebook Messenger.
- Há um limite de taxa baseado no uso da API do OpenPhone e do Facebook Messenger.
- A criptografia de ponta a ponta do OpenPhone pode não ser totalmente suportada no Facebook Messenger.
